Характеристика с места работы – это официальный документ, в котором отражаются профессиональные и личные качества сотрудника, его трудовая деятельность, достижения и, при необходимости, замечания. Такой документ часто запрашивают при:

• поступлении на новую работу;
• оформлении визы или вида на жительство;
• получении кредита или ипотеки;
• прохождении аттестации, повышении квалификации;
• судебных разбирательствах (например, при определении алиментов или ущерба);
• награждении почетными званиями, премиями или благодарностями.

Основные требования к характеристике

Согласно действующему законодательству РФ (в т.ч. приказу Минтруда № 251н от , вступающему в силу с 1 сентября 2025 г.), характеристика должна:

1. быть составлена на бланке организации (желательно с логотипом и реквизитами);
2. содержать достоверную информацию о сотруднике;
3. быть подписана непосредственным руководителем или уполномоченным лицом (например, руководителем отдела кадров);
4. иметь оттиск печати организации (если таковой имеется);
5. быть датирована и иметь регистрационный номер (например, «ХАРАКТЕРИСТИКА 45‑Х/2024 от 15 ноября 2026 г.»);
6. соответствовать конфиденциальности: не раскрывать сведения, охраняемые законом о персональных данных.

Структура характеристики

Хотя форма документа может быть произвольной, рекомендуется следовать следующему порядку:

1. Шапка – наименование документа, номер и дата.
2. Информация о сотруднике – ФИО полностью, дата рождения, должность, период работы в организации.
3. Трудовая деятельность – перечень занимаемых должностей, ключевые функции, проекты, результаты (например, «внес вклад в снижение себестоимости продукции на 12 %»).
4. Профессиональные качества – уровень квалификации, знание нормативной базы, умение работать с техникой/программами, инициативность, ответственность.
5. Личные качества – коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, командная работа, лидерские способности.
6. Достижения и поощрения – награды, благодарности, сертификаты, повышение квалификации.
7. Замечания (при необходимости) – краткое указание на области для развития, если это уместно и согласовано с сотрудником.
8. Реквизиты организации – наименование, ИНН, КПСС, адрес, телефон, печать.

Образец характеристики (универсальный шаблон)

ХАРАКТЕРИСТИКА № 12‑Х/2026 от 25 мая 2026 г.

Наименование организации: ООО «СтарТех»
ИНН 7701234567, КПСС 770101001
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5

Сотрудник: Матвеев Дмитрий Сергеевич
Дата рождения: 
Должность на момент выдачи: ведущий инженер‑проектировщик
Период работы в организации: с по настоящее время

Трудовая деятельность:
С 06.2019 по 01.2026 – инженер‑проектировщик;
С 02.2026 по настоящее время – ведущий инженер‑проектировщик.
Выполнял проектирование инженерных систем объектов коммерческой недвижимости, отвечал за подготовку технической документации, координацию с подрядчиками и контроль соблюдения сроков. За время работы реализовал более 15 проектов общей площадью свыше 50 000 м², обеспечив снижение сметной стоимости на 10 % за счет оптимизации решений.

Профессиональные качества:
Глубокие знания нормативной базы в области инженерных систем (СНиП, СП, ГОСТ); уверенное владение программами AutoCAD, Revit, Navisworks; способность быстро осваивать новые технологии; аналитический склад mind; ответственное отношение к выполнению заданий.
Личные качества:
Ответственный и пунктуален, обладает высокой работоспособностью, умеет работать в условиях многозадачности, проявляет инициативу и готовность к обучению коллег. Хорошо ладит в коллективе, демонстрирует навыки лидерства и наставничества.

Достижения и поощрения:
- Благодарность генерального директора за успешное введение в эксплуатацию объекта «Бизнес‑центр «Параллел»» (2023);
- Сертификат «Профессионал года» в номинации «Инженер‑проектировщик» (2024);
- Повышение квалификации по курсу «BIM‑технологии в проектировании» (2025).


Замечания:
Для дальнейшего профессионального роста рекомендуется углубить знания в области энергоэффективных систем и получить сертификат LEED AP.

На основании вышеизложенного считаю, что Матвеев Д.С. является высококвалифицированным специалистом, рекомендую его на позицию главного инженера‑проектировщика или аналогичную руководящую позицию в области проектирования инженерных систем.

Руководитель: _____________________ /Иванов П.А./
Должность: Генеральный директор
Печать организации: [оттиск печати]

Дата выдачи: 

Советы по написанию характеристики

• Используйте конкретные цифры и факты («увеличил объём продаж на 18 %», «сократил время обработки заявок с 2 до 0,5 дня»).
• Избегайте общих фраз без подтверждения («хороший сотрудник» → лучше «выполнял план продаж на 110 % в течение 12 месяцев подряд»).
• Соблюдайте нейтральный тон; если упоминаются недостатки, формулируйте их конструктивно и предлагайте пути улучшения.
• Проверяйте документ на наличие ошибок в ФИО, датах и реквизитах организации.
• Если характеристика требуется для суда или госорганов, уточните у запрашивающей стороны необходимые дополнительные реквизиты (например, указание статьи ТК РФ, ссылка на дело).
• Сохраняйте копию подписанной характеристики в личном деле сотрудника и в электронном архиве организации (с соблюдением требований к защите персональных данных).

Частые ошибки при составлении характеристики

1. Отсутствие номера и даты документа – делает его сложно идентифицируемым.
2. Неуказание периода работы или занимаемых должностей – снижает информативность.
3. Использование только шаблонных фраз без привязки к реальным достижениям.
4. Наличие оценочных суждений, не основанных на фактах (например, «ленителен» без подтверждения).
5. Отсутствие подписи и печати – документ может быть признан недействительным.
6. Нарушение конфиденциальности: раскрытие сведений о зарплате, медицинских данных или других защищенных информации.

Как запросить характеристику у работодателя

Сотрудник может подать письменное заявление руководителю или в отдел кадров с указанием:

• цели выдачи характеристики (например, «для подачи заявления на визу в страну X»);
• требуемого формата (на бланке организации, в электронном виде);
• срока предоставления (желательно указать конкретную дату).

Согласно ст. 62 ТК РФ, работодатель обязан выдать справку о трудовой деятельности по требованию сотрудника в течение трёх рабочих дней. Характеристика, хотя и не является обязательной справкой, часто предоставляется по аналогичному принципу, особенно если запрос обоснован и не нарушает коммерческую тайну.

Правильно составленная характеристика с места работы – мощный инструмент, который помогает сотруднику продемонстрировать свои компетенции и достижения, а работодателю – подтвердить квалификацию своего персонала. Следуя изложенным рекомендациям, используя предложенный образец и избегая типичных ошибок, вы сможете создать документ, который будет соответствовать всем требованиям законодательства и произведёт положительное впечатление у любого получателя.

Статья подготовлена на основе информации из открытых источников, актуальной на .