В современном судебном процессе всё больше внимания уделяется упрощению коммуникаций между судом и участниками процесса. Одним из удобных инструментов является вызов в суд по телефону. В статье мы разберём, когда и как можно использовать телефонный вызов, какие правовые нормы регулируют эту процедуру, а также дадим практические рекомендации для граждан, адвокатов и представителей органов власти.

Правовая основа телефонного вызова

Согласно статье 113 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК) и статье 34 Кодекса административного судопроизводства (КАС), суд имеет право извещать участников процесса не только традиционной повесткой, но и с помощью:

• телефонного звонка (телефонограммой);
• SMS‑сообщения;
• электронной почты;
• мессенджеров, если это предусмотрено локальными нормативными актами суда.

Для применения телефонного вызова суд обязан убедиться, что указанный номер телефона принадлежит вызываемому лицу и что такой способ извещения не нарушает его права на защиту.

Когда телефонный вызов считается надлежащим?

1. Участник процесса заранее дал согласие на получение извещений по телефону (это может быть указано в исковом заявлении, в ответе или в отдельном заявлении).
2. Суд установил, что у вызываемого нет возможности получить обычную повестку (например, он находится за границей или в отдалённом населенном пункте).
3. Телефонный вызов оформлен в письменной форме (запись разговора или протокол телефонного разговора), а копия передаётся в дело.

Кому и в каких случаях можно сделать телефонный вызов?

Телефонный вызов может быть направлен:

• Свидетелям – когда необходимо срочно уточнить их готовность явиться в суд.
• Экспертам – для согласования даты проведения экспертизы.
• Сторонам процесса (истцу, ответчику, их представителям) – в случае изменения даты заседания, переноса или отмены судебного заседания.
• Адвокатам – для оперативного согласования стратегии защиты.

Важно помнить, что вызов в суд по телефону не заменяет официальную повестку, если закон требует её обязательного направления (например, в уголовных делах). В таких случаях телефонный звонок может использоваться лишь как дополнительное уведомление.

Как правильно оформить телефонный вызов?

Подготовка к звонку

1. Проверка данных: убедитесь, что номер телефона актуален и принадлежит вызываемому лицу.
2. Согласие сторон: наличие письменного согласия (в деле или в отдельном документе) на телефонный вызов.
3. Подготовка текста вызова: составьте скрипт, включающий:
   • Наименование суда;
   • Номер дела;
   • Дата, время и место заседания;
   • Контактные данные секретаря или судьи для уточнения вопросов;
   • Указание, что вызов считается надлежащим, если получатель подтвердит получение.
4. Запись разговора: в большинстве судов рекомендуется вести аудиозапись (с согласия вызываемого) или фиксировать детали в протоколе телефонного разговора.

Пример текста телефонного вызова

Добрый день! Это суд Московского районного суда, секретарь Иванова А.А..
Я звоню в отношении вашего участия в деле № 23-456/2026.
Вам необходимо явиться в суд 30 мая 2026 года в 10:00 по адресу: ул. Ленина, д. 12, кабинет 5.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, позвоните нам по номеру +7 (495) -23‑45‑67.
Подтвердите, пожалуйста, получение этой информации.

Оформление протокола

После завершения звонка секретарь заполняет протокол телефонного вызова, в котором фиксирует:

• Дата и время звонка;
• ФИО вызывающего и вызываемого;
• Точный текст сообщения (можно приложить распечатку скрипта);
• Результат (подтверждение, отказ, отсутствие ответа).

Протокол подписывается обеими сторонами (если вызываемый согласен) и прилагается к делу в виде отдельного документа.

Практические советы для вызываемых

• Сохраняйте запись звонка или делайте заметки сразу после разговора.
• Если вы не уверены в достоверности вызова, позвоните обратно по официальному номеру суда, указанному на сайте или в справочной службе.
• Уточняйте, нужна ли вам дополнительная письменная повестка. В некоторых случаях суд требует её для подтверждения правовой силы извещения.
• Если вы не можете присутствовать в назначенное время, сообщите об этом суду в течение 24 часов, указав причины и предлагая альтернативные даты.

Ограничения и риски телефонного вызова

Несмотря на удобство, телефонный вызов имеет ряд ограничений:

1. Отсутствие официального документа – в случае спора суд может потребовать письменную повестку.
2. Трудности подтверждения получения – если вызываемый не подтвердил получение, суду может потребоваться дополнительное доказательство (запись, протокол).
3. Технические проблемы – плохая связь, смена номера телефона без уведомления суда.
4. Конфиденциальность – при разговоре по телефону важно не раскрывать сведения, которые могут быть отнесены к тайне судопроизводства.

Как узнать официальные телефонные номера судов

Для того чтобы избежать мошенничества, используйте только проверенные источники:

• Официальный сайт суда (например, moscourt.ru);
• Справочная служба Единый портал государственных услуг (Госуслуги);
• Обращение в приёмную судьи лично или через электронную почту.

Если в извещении указаны контактные данные, отличные от официальных, обязательно уточните их у секретаря судьи по телефону, указанному в публичных источниках.

Телефонный вызов в разных типах дел

Гражданские споры

В гражданском процессе телефонный вызов часто используется для:

• Свидетелей, которые находятся в отдалённых регионах;
• Сторон, согласившихся на электронный обмен документами;
• Экспертов, требующих уточнения даты проведения экспертизы.

Административные дела

В административных спорах телефонный вызов может применяться, если закон допускает извещение по телефону (например, в делах о нарушении правил дорожного движения).

Уголовные дела

В уголовном процессе телефонный вызов не заменяет официальную повестку. Он может использоваться лишь как дополнительное уведомление (например, для свидетелей), но только после получения официального извещения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от телефонного вызова?

Да. Участник процесса имеет право потребовать официальную повестку в письменной форме. Суд обязан выполнить такое требование, если оно не противоречит закону.

Как доказать, что вызов был получен?

Запись разговора, подписанный протокол телефонного вызова или подтверждение в виде SMS‑сообщения от вызываемого.

Что делать, если номер телефона изменился?

Необходимо незамедлительно сообщить об изменении суду (письменно или через электронный портал). До получения подтверждения суд будет использовать последний известный номер.

Можно ли использовать мессенджеры (WhatsApp, Telegram) вместо телефона?

Только если это предусмотрено локальными нормативными актами конкретного суда и обе стороны дали согласие на такой способ коммуникации.

Вызов в суд по телефону – удобный и быстрый способ обеспечить своевременное участие сторон в судебном процессе. Однако для его законности необходимо:

• Иметь письменное согласие на телефонный вызов;
• Точно фиксировать детали разговора в протоколе;
• Убедиться, что номер телефона актуален и принадлежит вызываемому;
• Соблюдать требования конфиденциальности и правовой силы извещения.

Соблюдая эти правила, вы сможете эффективно взаимодействовать с судом, минимизировать риск пропуска судебных заседаний и обеспечить защиту своих процессуальных прав.

Автор статьи: юридический консультант Иван Петров. Дата публикации: 25 мая 2026 года.