Расторжение договора на платные образовательные услуги: полное руководство

Правовая база и порядок расторжения договора об образовании, образцы заявлений и ответы на часто задаваемые вопросы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В современном мире многие студенты и их родители сталкиваются с необходимостью расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг. Причины могут быть разными: переезд, изменение планов, неудовлетворительное качество обучения, форс‑мажорные обстоятельства и т.д. В статье подробно рассматриваются правовая база, основания, порядок действий, образцы заявлений и ответы на часто задаваемые вопросы.


Правовая база, регулирующая расторжение договоров об образовании

  • Гражданский кодекс РФ (ст. 450‑452) – общие правила расторжения гражданско‑правовых сделок.
  • Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об образовании в РФ» (ст. 61, ч. 3) – запрещает взимать дополнительную плату за досрочное расторжение договора.
  • Приказ Минобрнауки РФ от № … «Об утверждении Порядка заключения, изменения и расторжения договоров об образовании (оказании платных образовательных услуг)» – конкретизирует порядок уведомления, сроки возврата и форму заявления.
  • Региональные акты (например, приказ ВШЭ) – могут уточнять порядок в конкретных вузах.

Основания для расторжения договора

  1. Инициатива сторон – договор может быть расторгнут по взаимному согласию.
  2. Односторонний отказ – допускается, если это предусмотрено договором (пункт 4.3 в типовых договорах) или если возникли обстоятельства, указанные в ст. 450.1 ГК РФ (неисполнение обязательств, существенное изменение условий).
  3. Форс‑мажор – стихийные бедствия, эпидемии, военные действия и другие непреодолимые обстоятельства.
  4. Нарушение образовательных стандартов – отсутствие учебных материалов, несоответствие программы заявленным требованиям.
  5. Неуплата за услуги – если заказчик (студент) не оплатил обучение, учебное заведение может расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Порядок расторжения договора

По соглашению сторон

Самый простой способ – согласовать условия расторжения с учебным заведением. Стороны подписывают дополнительное соглашение, в котором фиксируют дату расторжения и порядок возврата средств.

Односторонний отказ (по инициативе студента/заказчика)

Для одностороннего отказа необходимо:

  1. Подготовить заявление о расторжении договора (шаблон ниже).
  2. Отправить его в учебное заведение любым из способов, предусмотренных договором:
    • лично в приёмную комиссию (с распиской);
    • по заказному письму с уведомлением о вручении;
    • по электронной почте (при наличии подтверждения получения).
  3. Сохранить копию заявления и подтверждение доставки (квитанцию, скриншот письма).
  4. Ожидать ответ от учебного заведения в течение 10 календарных дней (по приказу Минобрнауки).

Через суд

Если учебное заведение отказывается вернуть деньги или признаёт расторжение, но не исполняет обязательства, необходимо:

  1. Собрать доказательства: договор, заявление, подтверждение доставки, переписку.
  2. Обратиться к юристу за подготовкой искового заявления.
  3. Подать иск в суд по месту нахождения учебного заведения.
  4. Суд, руководствуясь ст. 450‑452 ГК РФ, может обязать возврат средств и возмещение судебных расходов.

Как правильно оформить заявление о расторжении договора

Ниже – типовой образец заявления. Его можно адаптировать под конкретный случай.

В [Наименование учебного заведения]
[Полный адрес организации]

От: _______________________________
(ФИО, паспорт, контактный телефон, e‑mail)

Заявление
о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг
Дата заключения договора: ________ № ________
Дата начала обучения: ____________

Настоящим прошу расторгнуть договор № _______ от _______ г. об оказании платных образовательных услуг
и вернуть уплаченные за обучение средства в размере ___________ рублей,
в соответствии с ч. 3 ст. 61 Закона РФ «Об образовании» и п. 4.3 типового договора.

Причина расторжения: _________________________________________________
(можно указать: переезд, изменение планов, несоответствие программы и т.п.)

Прошу перечислить возврат средств на банковский счет:
Банк: ______________________
БИК: ______________________
Корр. счёт: _______________
Расчётный счёт: ___________

Приложения:
Копия договора;
Копия платежного поручения/квитанции;
Копия паспорта;
Иные документы, подтверждающие причину (по необходимости).

Сроки и порядок возврата средств

  • Если расторжение произошло в течение 14 дней с момента оплаты, учебное заведение обязано вернуть полную сумму.
  • При расторжении после начала обучения возврат производится пропорционально неиспользованному времени (обычно – за оставшиеся учебные недели/семестры).
  • Согласно приказу Минобрнауки, возврат должен быть осуществлён в течение 30 календарных дней с даты получения заявления.
  • Учреждение не имеет права удерживать «штрафы» за досрочное расторжение – это противоречит ст. 61 ФЗ‑273.

Что делать, если учебное заведение отказывается платить

  1. Проверьте договор – иногда в нём могут быть условия о частичном удержании средств (например, за уже проведённые занятия). Такие условия должны соответствовать законодательству.
  2. Отправьте повторное письменное требование с указанием срока (например, 10 дней) и угрозой обращения в суд.
  3. Обратитесь в Роспотребнадзор или в Госуслуги «Защита прав потребителей» – они могут провести проверку и вынести предписание.
  4. Подайте иск в суд – подготовьте пакет документов (договор, заявление, подтверждение доставки, ответы учебного заведения).
  5. Если сумма небольшая (до 100 000 руб.), можно воспользоваться мировым судом или арбитражным судом в упрощённом порядке.

Примеры типовых заявлений

Заявление от родителя (для несовершеннолетнего студента)

В [Наименование учебного заведения]
[Адрес]
От: _______________________________
(ФИО родителя, паспорт, телефон)

Заявление
о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг
для несовершеннолетнего __________________ (ФИО ребёнка, дата рождения)

Дата заключения договора: ________ № ________
Прошу расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства в размере __________ рублей.

Причина: переезд в другой регион, невозможность продолжения обучения.

Приложения: копия договора, копия платежного документа, копия свидетельства о рождении ребёнка.

Заявление в случае форс‑мажора (пандемия, стихийное бедствие)

В [Наименование учебного заведения]
[Адрес]

От: _______________________________
(ФИО, паспорт, телефон)

Заявление
о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг

В связи с обстоятельствами форс‑мажора (подтверждённый диагноз COVID‑19 / стихийное бедствие) прошу расторгнуть договор № _______ от _______ г. и вернуть уплаченные средства в полном размере.

Приложения:
Копия договора;
Медицинская справка / справка МЧС;
Копия платежного документа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли расторгнуть договор без указания причины?
Да. По ст. 450.1 ГК РФ договор об образовании может быть расторгнут в одностороннем порядке, если иное не предусмотрено договором. При этом возврат средств регулируется законом и договором.
Нужно ли платить штраф за досрочное расторжение?
Нет. Ч. 3 ст. 61 ФЗ‑273 запрещает взимать дополнительную плату за досрочное расторжение договора.
Сколько времени даёт учебное заведение на возврат денег?
Согласно приказу Минобрнауки – не более 30 календарных дней с момента получения заявления.
Можно ли потребовать возврат за уже пройденные занятия?
Только за часть обучения, не использованную в дальнейшем. За уже проведённые занятия возврат не предусмотрен, если они были оказаны в полном объёме.
Что делать, если в договоре указана «плата за отказ»?
Такая пунктуация противоречит ФЗ‑273 и может быть признана недействительной судом. Требуйте возврат без удержаний.
Можно ли расторгнуть договор онлайн?
Если договор предусматривает электронный способ подачи заявлений (например, через личный кабинет), то да. Важно сохранить подтверждение отправки.

Расторжение договора образовательных услуг – процесс, который регулируется как общим гражданским законодательством, так и специальными нормами в сфере образования. Ключевые моменты:

  • Определите законное основание (по соглашению, односторонний отказ, форс‑мажор).
  • Подготовьте корректное заявление и отправьте его способом, подтверждённым получением.
  • Сохраняйте все подтверждающие документы.
  • Требуйте возврат средств в установленные сроки (до 30 дней).
  • При отказе учебного заведения – используйте правовые инструменты: Роспотребнадзор, суд.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних финансовых потерь прекратить договорные отношения с образовательным учреждением.

Дата актуализации статьи: