В современном мире многие студенты и их родители сталкиваются с необходимостью расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг. Причины могут быть разными: переезд, изменение планов, неудовлетворительное качество обучения, форс‑мажорные обстоятельства и т.д. В статье подробно рассматриваются правовая база, основания, порядок действий, образцы заявлений и ответы на часто задаваемые вопросы.
Правовая база, регулирующая расторжение договоров об образовании
- Гражданский кодекс РФ (ст. 450‑452) – общие правила расторжения гражданско‑правовых сделок.
- Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об образовании в РФ» (ст. 61, ч. 3) – запрещает взимать дополнительную плату за досрочное расторжение договора.
- Приказ Минобрнауки РФ от № … «Об утверждении Порядка заключения, изменения и расторжения договоров об образовании (оказании платных образовательных услуг)» – конкретизирует порядок уведомления, сроки возврата и форму заявления.
- Региональные акты (например, приказ ВШЭ) – могут уточнять порядок в конкретных вузах.
Основания для расторжения договора
- Инициатива сторон – договор может быть расторгнут по взаимному согласию.
- Односторонний отказ – допускается, если это предусмотрено договором (пункт 4.3 в типовых договорах) или если возникли обстоятельства, указанные в ст. 450.1 ГК РФ (неисполнение обязательств, существенное изменение условий).
- Форс‑мажор – стихийные бедствия, эпидемии, военные действия и другие непреодолимые обстоятельства.
- Нарушение образовательных стандартов – отсутствие учебных материалов, несоответствие программы заявленным требованиям.
- Неуплата за услуги – если заказчик (студент) не оплатил обучение, учебное заведение может расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Порядок расторжения договора
По соглашению сторон
Самый простой способ – согласовать условия расторжения с учебным заведением. Стороны подписывают дополнительное соглашение, в котором фиксируют дату расторжения и порядок возврата средств.
Односторонний отказ (по инициативе студента/заказчика)
Для одностороннего отказа необходимо:
- Подготовить заявление о расторжении договора (шаблон ниже).
- Отправить его в учебное заведение любым из способов, предусмотренных договором:
- лично в приёмную комиссию (с распиской);
- по заказному письму с уведомлением о вручении;
- по электронной почте (при наличии подтверждения получения).
- Сохранить копию заявления и подтверждение доставки (квитанцию, скриншот письма).
- Ожидать ответ от учебного заведения в течение 10 календарных дней (по приказу Минобрнауки).
Через суд
Если учебное заведение отказывается вернуть деньги или признаёт расторжение, но не исполняет обязательства, необходимо:
- Собрать доказательства: договор, заявление, подтверждение доставки, переписку.
- Обратиться к юристу за подготовкой искового заявления.
- Подать иск в суд по месту нахождения учебного заведения.
- Суд, руководствуясь ст. 450‑452 ГК РФ, может обязать возврат средств и возмещение судебных расходов.
Как правильно оформить заявление о расторжении договора
Ниже – типовой образец заявления. Его можно адаптировать под конкретный случай.
В [Наименование учебного заведения] [Полный адрес организации] От: _______________________________ (ФИО, паспорт, контактный телефон, e‑mail) Заявление о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг Дата заключения договора: ________ № ________ Дата начала обучения: ____________ Настоящим прошу расторгнуть договор № _______ от _______ г. об оказании платных образовательных услуг и вернуть уплаченные за обучение средства в размере ___________ рублей, в соответствии с ч. 3 ст. 61 Закона РФ «Об образовании» и п. 4.3 типового договора. Причина расторжения: _________________________________________________ (можно указать: переезд, изменение планов, несоответствие программы и т.п.) Прошу перечислить возврат средств на банковский счет: Банк: ______________________ БИК: ______________________ Корр. счёт: _______________ Расчётный счёт: ___________ Приложения: Копия договора; Копия платежного поручения/квитанции; Копия паспорта; Иные документы, подтверждающие причину (по необходимости).
Сроки и порядок возврата средств
- Если расторжение произошло в течение 14 дней с момента оплаты, учебное заведение обязано вернуть полную сумму.
- При расторжении после начала обучения возврат производится пропорционально неиспользованному времени (обычно – за оставшиеся учебные недели/семестры).
- Согласно приказу Минобрнауки, возврат должен быть осуществлён в течение 30 календарных дней с даты получения заявления.
- Учреждение не имеет права удерживать «штрафы» за досрочное расторжение – это противоречит ст. 61 ФЗ‑273.
Что делать, если учебное заведение отказывается платить
- Проверьте договор – иногда в нём могут быть условия о частичном удержании средств (например, за уже проведённые занятия). Такие условия должны соответствовать законодательству.
- Отправьте повторное письменное требование с указанием срока (например, 10 дней) и угрозой обращения в суд.
- Обратитесь в Роспотребнадзор или в Госуслуги «Защита прав потребителей» – они могут провести проверку и вынести предписание.
- Подайте иск в суд – подготовьте пакет документов (договор, заявление, подтверждение доставки, ответы учебного заведения).
- Если сумма небольшая (до 100 000 руб.), можно воспользоваться мировым судом или арбитражным судом в упрощённом порядке.
Примеры типовых заявлений
Заявление от родителя (для несовершеннолетнего студента)
В [Наименование учебного заведения] [Адрес] От: _______________________________ (ФИО родителя, паспорт, телефон) Заявление о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг для несовершеннолетнего __________________ (ФИО ребёнка, дата рождения) Дата заключения договора: ________ № ________ Прошу расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства в размере __________ рублей. Причина: переезд в другой регион, невозможность продолжения обучения. Приложения: копия договора, копия платежного документа, копия свидетельства о рождении ребёнка.
Заявление в случае форс‑мажора (пандемия, стихийное бедствие)
В [Наименование учебного заведения] [Адрес] От: _______________________________ (ФИО, паспорт, телефон) Заявление о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг В связи с обстоятельствами форс‑мажора (подтверждённый диагноз COVID‑19 / стихийное бедствие) прошу расторгнуть договор № _______ от _______ г. и вернуть уплаченные средства в полном размере. Приложения: Копия договора; Медицинская справка / справка МЧС; Копия платежного документа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли расторгнуть договор без указания причины?
- Да. По ст. 450.1 ГК РФ договор об образовании может быть расторгнут в одностороннем порядке, если иное не предусмотрено договором. При этом возврат средств регулируется законом и договором.
- Нужно ли платить штраф за досрочное расторжение?
- Нет. Ч. 3 ст. 61 ФЗ‑273 запрещает взимать дополнительную плату за досрочное расторжение договора.
- Сколько времени даёт учебное заведение на возврат денег?
- Согласно приказу Минобрнауки – не более 30 календарных дней с момента получения заявления.
- Можно ли потребовать возврат за уже пройденные занятия?
- Только за часть обучения, не использованную в дальнейшем. За уже проведённые занятия возврат не предусмотрен, если они были оказаны в полном объёме.
- Что делать, если в договоре указана «плата за отказ»?
- Такая пунктуация противоречит ФЗ‑273 и может быть признана недействительной судом. Требуйте возврат без удержаний.
- Можно ли расторгнуть договор онлайн?
- Если договор предусматривает электронный способ подачи заявлений (например, через личный кабинет), то да. Важно сохранить подтверждение отправки.
Расторжение договора образовательных услуг – процесс, который регулируется как общим гражданским законодательством, так и специальными нормами в сфере образования. Ключевые моменты:
- Определите законное основание (по соглашению, односторонний отказ, форс‑мажор).
- Подготовьте корректное заявление и отправьте его способом, подтверждённым получением.
- Сохраняйте все подтверждающие документы.
- Требуйте возврат средств в установленные сроки (до 30 дней).
- При отказе учебного заведения – используйте правовые инструменты: Роспотребнадзор, суд.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних финансовых потерь прекратить договорные отношения с образовательным учреждением.
Дата актуализации статьи: