Переоформление договора на телефонную связь МГТС (сейчас услуги предоставляются в рамках МТС Home / МТС Решения для дома), это стандартная процедура, которая возникает при смене собственника жилья, переезде или изменении юридического статуса организации. В данной статье мы подробно разберем, как правильно пройти этот процесс, чтобы сохранить номер и избежать лишних проблем.
Когда необходимо переоформление договора?
Существует несколько основных ситуаций, при которых требуется переоформление лицевого счета и договора:
- Смена владельца квартиры: При покупке или получении жилья в наследство, если в помещении уже установлен телефон.
- Переезд абонента: Приобретение телефонизированного помещения по новому адресу.
- Изменение данных юридического лица: Переименование организации или перевод помещения из жилого фонда в нежилой.
- Смена фактического пользователя: Когда договор оформлен на одного члена семьи, а оплачивать и управлять услугами должен другой.
Пошаговая инструкция по переоформлению
Процесс переоформления договора МГТС не может быть осуществлен дистанционно или по телефону, так как требует подписания документов и проверки прав собственности.
Шаг 1: Подготовка документов
Для того чтобы визит в офис был продуктивным, соберите следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал нового владельца).
- Документ, подтверждающий право собственности на помещение. Это может быть:
- Выписка из ЕГРН;
- Свидетельство о праве собственности;
- Договор купли-продажи или дарения;
- Штамп о регистрации по данному адресу в паспорте.
- Старый договор (если он сохранился, это ускорит процесс).
Шаг 2: Визит в офис
Новому владельцу необходимо лично обратиться в ближайший офис МТС Решения для дома (МГТС). Рекомендуется заранее уточнить график работы отделения.
Важно: Все вопросы по прекращению старого договора или переоформлению его на себя решаются именно в офисе с предоставлением подтверждающих документов на квартиру.
Шаг 3: Подача заявления
В офисе вам потребуется:
- Написать заявление о переоформлении договора на ваше имя.
- Выбрать подходящий тарифный план (при переоформлении часто предлагается перейти на актуальные современные тарифы).
- Подписать новый договор об оказании услуг связи.
Особые случаи и нюансы
Переход на технологию PON
МГТС активно переключает старые медные линии на современную технологию PON (оптоволокно). Если в вашем доме уже работает эта технология, при переоформлении договора вам могут предложить установить современный терминал, который объединит телефон, интернет и телевидение в одном устройстве.
Что делать с оборудованием?
Если старый договор предусматривал аренду оборудования (например, модема или специфического телефонного аппарата), его необходимо:
- Либо оставить в пользовании новому владельцу (это фиксируется в договоре);
- Либо сдать в полной комплектации в офис МГТС для закрытия обязательств предыдущего владельца.
Если вы юридическое лицо
Для организаций процедура переоформления при изменении наименования или смене статуса помещения требует предоставления дополнительных документов: выписки из ЕГРЮЛ, приказа о переименовании и доверенности на представителя, если договор подписывает не генеральный директор.
Полезные контакты
Если у вас возникли уточняющие вопросы перед поездкой в офис, вы можете воспользоваться бесплатными номерами поддержки:
- 0636 — короткий номер для абонентов МГТС.
- 8 (495) -36-06-36 — бесплатный звонок с городского или мобильного номера МТС Home.
Краткий итог (чек-лист):
Паспорт $
ightarrow$ Документы на квартиру $
ightarrow$ Офис МТС/МГТС $
ightarrow$ Заявление $
ightarrow$ Новый договор.