Обновлено: 25 мая 2026 года, 22:27
⚠️ Важно помнить:
Отмена заявки на технологическое присоединение возможна только до момента подписания договора или начала выполнения работ․ После этого процедура аннулирования значительно усложняеться и требует официальных документов․
Что такое технологическое присоединение?
Технологическое присоединение (ТП) — это процедура подключения энергопринимающих устройств (например, частного дома, офиса или предприятия) к электрическим сетям Россети․ Максимальная мощность для упрощённой процедуры — до 150 кВт при напряжении до 20 кВ․
Когда можно отменить заявку?
Возможность отмены зависит от стадии процесса:
- До подачи заявки: достаточно не отправлять документы
- После подачи, но до оплаты: можно отозвать без последствий
- После оплаты или подписания договора: требуется официальное аннулирование через сетевую компанию
Пошаговая инструкция по отмене заявки
Шаг 1․ Определите стадию вашей заявки
Проверьте статус заявки в Личном кабинете потребителя на портале www․портал-тп․рф:
- Статус «На рассмотрении» — заявка не отправлена или не оплачена
- Статус «Ожидает оплаты» — можно просто не платить
- Статус «Договор на подписании» — требуется официальная отмена
Шаг 2․ Если заявка ещё не отправлена или не оплачена
В этом случае отмена происходит автоматически:
- Зайдите в свой Личный кабинет на портале Россети
- Перейдите в раздел «Мои заявки»
- Если статус позволяет, выберите заявку и нажмите «Отменить» или «Удалить»
- Подтвердите действие в всплывающем окне
Если кнопки «Отменить» нет, просто не отправляйте недостающие документы — через 5 рабочих дней заявка будет аннулирована автоматически (согласно правилам Россети)․
Шаг 3․ Если заявка уже оплачена или подписан договор
В этом случае требуется официальное аннулирование:
- Напишите заявление об отказе в свободной форме или используйте типовую форму Россети
- Укажите в заявлении:
- Ваши ФИО и контактные данные
- Номер заявки на ТП
- Причину отмены (например, «Нашёл другого поставщика», «Изменились планы»)
- Дата и подпись
- Отправьте заявление:
- Через Личный кабинет на портале Россети
- Почтой России (заказным письмом с уведомлением)
- Лично в офисе сетевой компании
- Дождитесь подтверждения аннулирования (обычно в течение 5-10 рабочих дней)
Шаг 4․ Если вы подали заявку через портал государственных услуг
Процедура аналогична, но:
- Заявление об отмене подаётся через Госуслуги
- Можно позвонить на горячую линию Россети по номеру 8 (800) -00-40-40
- Уточните, что хотите отозвать заявку на ТП
Типовые причины для отмены
Сетевые компании обычно не требуют документального подтверждения причин, но лучше указать одну из стандартных:
- Изменение планов по строительству/реконструкции
- Нахождение более выгодного предложения
- Отсутствие необходимости в подключении на данный момент
- Ошибка при подаче заявки (неверные данные)
Что делать, если сетевая компания отказывает в отмене?
Если вам отказывают без веской причины:
- Потребуйте письменный отказ с указанием причины
- Обратитесь в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) — они регулируют этот процесс
- Напишите жалобу на портале Госуслуги или в Россети
- При необходимости — обратитесь в суд
Важно: Согласно правилам, сетевая компания не может удерживать деньги за невыполненные работы, если вы отменили заявку до начала работ․
Образец заявления на отмену
Пример текста для заявления:
[Ваше ФИО] [Ваш адрес] [Ваш телефон] [Ваш email] [Дата] Руководителю [Название сетевой компании] [Адрес компании] Заявление об отмене заявки на технологическое присоединение Уважаемые [ФИО руководителя или "руководство"], Прошу аннулировать мою заявку на технологическое присоединение №[номер заявки] от [дата], так как [причина отмены]․ Прошу подтвердить аннулирование в письменной форме и вернуть уплаченные средства (при наличии)․ С уважением, [Ваша подпись] [Ваше ФИО]
Сроки аннулирования
Согласно правилам Россети:
- До 150 кВт: заявка аннулируется через 5 рабочих дней после неоплаты или непредставления документов
- Свыше 150 кВт: требуется официальное заявление, срок рассмотрения, до 10 рабочих дней
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отменить заявку по телефону?
Да, но это неофициально; Лучше подтвердить отмену письменным заявлением, чтобы избежать спорных ситуаций․
Вернут ли деньги, если я отменю заявку?
Если вы не подписали договор и не начали работы — да, деньги должны быть возвращены в течение 30 дней․ Если работы уже начались — возврат возможен только частично․
Можно ли отменить заявку, если уже подписан договор?
Да, но это требует официального расторжения договора․ Обратитесь в сетевую компанию с заявлением․
Что будет, если не отменять заявку?
Если вы не оплатите или не предоставите документы в срок, сетевая компания аннулирует заявку автоматически через 5 рабочих дней (для мощности до 150 кВт)․
Полезные ресурсы
- Официальный портал технологического присоединения Россети
- Портал государственных услуг
- Горячая линия Россети: 8 (800) -00-40-40
- Федеральная антимонопольная служба: fas․gov․ru
⚠️ Важные контакты:
Для жителей Сибири: ПАО «Россети Сибирь» — rosseti․ru
Общий номер Россети: 8 (800) -00-40-40 (звонок бесплатный)
Отмена заявки на технологическое присоединение, простая процедура, если вы действуете на ранних стадиях․ Главное:
- Проверьте статус заявки в Личном кабинете
- Если возможно — отмените через портал
- Если нет — подайте официальное заявление
- Дождитесь подтверждения аннулирования
Не откладывайте отмену, если планы изменились, это сэкономит ваше время и нервы!
Если у вас возникли сложности с отменой — обратитесь за помощью к юристу или в службу поддержки Россети․