Согласно Методологической инструкции блок‑схемы по бизнес‑процессу (Докипедия), процесс заключения договора делится на несколько логически связанных стадий:
- Инициация запроса на заключение договора.
- Подготовка чернового проекта условий.
- Согласование условий с юридическим отделом и профильными специалистами.
- Оценка рисков и уровень сложности (сложный, средний, простой).
- Утверждение проекта руководством.
- Подписание договора и архивирование.
Важно помнить, что сложные договоры (с крупными суммами, особыми рисками или особыми партнёрами) требуют более длительного согласования и дополнительных контрольных точек.
Оценка сложности договора
- Крупные суммы финансов.
- Особые условия взаимоотношений сторон.
- Сложные юридические формулировки.
- Высокий уровень риска для клиента.
Если хотя бы один из пунктов присутствует, договор попадает в категорию «сложный» и проходит дополнительный цикл согласования.
Блок‑схема «Текущий процесс» (AS‑IS)
Для визуализации текущего состояния часто используют диаграмму AS‑IS. Пример из практики Клеверенс показывает, что в процессе согласования договоров:
- Документ проходит пять этапов одобрения.
- Юристу документ попадает дважды.
- Один из этапов можно объединить, экономя до 30 % времени.
Это позволяет выявить дублирование операций и узкие места, после чего составляется TO‑BE‑схема.
Пример блок‑схемы согласования
[Инициатор] → [Подготовка черновика] → [Эксперт‑юрист] → [Согласование с подразделением] → [Оценка рисков] → [Утверждение руководством] → [Подписание] → [Архивирование]
Каждый шаг оформлен в виде отдельного блока, соединённого стрелками, что упрощает восприятие.
Инструменты визуализации и автоматизации
Современные организации используют различные платформы для построения и сопровождения блок‑схем:
- 1С:Документооборот – встроенный механизм согласования, где каждый документ проходит стадию «Согласование».
- Битрикс24 – задачи создаются автоматически по алгоритму, изображённому на блок‑схеме.
- Lucidchart – онлайн‑сервис для создания диаграмм, поддерживает импорт/экспорт в формате PNG, SVG.
- PinALL (Пинол) – шаблон бизнес‑процесса, позволяющий автоматизировать согласование договоров.
Эти инструменты позволяют:
- Создавать интерактивные схемы.
- Назначать ответственных и сроки.
- Отслеживать статус каждого этапа в реальном времени.
Примеры из практики
Согласование примерных условий договоров (Приложение N 2)
В КонсультантПлюс описано Приложение N 2, где показана блок‑схема согласования примерных условий договоров, утверждённых саморегулируемой организацией участников рынка ценных бумаг. Схема включает:
- Инициацию изменения условий.
- Подготовку поправок.
- Экспертный аудит.
- Согласование с правовым отделом.
- Утверждение органом саморегуляции.
- Внесение изменений в реестр.
Для аукционных и торгаовых процессов используется схема таблица, где каждый этап (подготовка lots, оценка заявок, выбор победителя, подписание) оформлен в виде отдельного блока. Такая визуализация помогает контролировать соблюдение требований законодательства.
Как правильно рисовать блок‑схему бизнес‑процесса
По рекомендациям Клеверенс, следует соблюдать несколько простых правил:
- Определить границы процесса – от инициации до завершения.
- Выделить основные действия и решения.
- Использовать стандартные обозначения:
- Овал – начало/конец.
- Прямоугольник – действие.
- ромб – решение.
- Стрелка – направление потока.
- Упростить – не более 7‑8 шагов в основной цепочке.
- Документировать – добавить подписи ответственных.
Пример готового макета можно посмотреть в статье «Как правильно рисовать блок‑схемы бизнес‑процессов: инструменты, шаги и примеры» (Kleverenс, 2025‑11‑21).
Блок‑схема процесса заключения договоров – не просто графическое изображение, а мощный инструмент управления рисками и повышения эффективности. Правильно построенная схема:
- Позволяет быстро обнаружить дублирующиеся операции.
- Упрощает контроль за сроками согласования.
- Ускоряет работу с «сложными» договорами, снижая вероятность ошибок.
- Облегчает обучение новых сотрудников.
Для достижения максимального эффекта рекомендуется:
- Регулярно обновлять схему в соответствии с изменениями законодательства и внутренних регламентов.
- Интегрировать её в электронные системы (1С, Битрикс24, Lucidchart).
- Обучать персонал работе с блок‑схемами и интерпретации их элементов.
Таким образом, визуализация и автоматизация процесса заключения договоров становятся краеугольным камнем продуктивной договорной работы любой организации.