Согласно официальной информации‚ договор на оказание курьерских услуг может заключить:
- Юридические лица (ООО‚ АО‚ ПАО и др.);
- Индивидуальные предприниматели (ИП);
- Самозанятые (физические лица‚ зарегистрированные в системе «Самозанятый»);
- Интернет‑магазины и сервисы‚ осуществляющие регулярные отправления.
Для всех категорий предусмотрены индивидуальные тарифы и условия‚ учитывающие объём отправлений‚ тип товаров и частоту сотрудничества.
Почему стоит заключать договор со СДЭК?
Основные преимущества:
- Снижение стоимости доставки – до 40 % по сравнению со стандартными тарифами для частных лиц.
- Ежемесячный расчёт – оплата доставки «по факту» раз в месяц‚ без необходимости предоплаты.
- Комиссия за наложенный платёж – фиксированная (обычно 3 % от суммы наложенного платежа).
- Кредитный лимит – до 10 000 ₽ для новых клиентов‚ позволяющий отправлять посылки без мгновенной оплаты.
- Возврат НДС – возможность возмещения НДС при работе через договор.
- Персональный менеджер – помогает подобрать оптимальный тариф‚ оформлять дополнительные услуги и решать спорные вопросы.
- Дополнительные сервисы – страхование‚ упаковка‚ доставка «от двери до двери»‚ работа с ЕДО/безналичными расчётами.
Что нужно подготовить перед подачей заявки?
Для ускорения процесса подготовьте следующие документы и сведения:
- Полные реквизиты компании (ИНН‚ ОГРН‚ КПП‚ банковские реквизиты).
- Свидетельство о регистрации ИП или выписка из ЕГРЮЛ.
- Контактные данные ответственного лица (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Описание бизнес‑модели: тип товаров‚ средний вес и габариты отправлений‚ объём отправок в месяц.
- Требования к дополнительным услугам (страхование‚ упаковка‚ наложенный платёж и т.д.).
Пошаговое руководство по заключению договора
Шаг 1. Оставить заявку на сайте
Перейдите на страницу cdek.ru и нажмите кнопку «Оставить заявку». В форме укажите:
- Тип организации (ЮЛ‚ ИП‚ самозанятый);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание бизнеса.
Шаг 2. Консультация менеджера
В течение 1–2 рабочих дней с вами свяжется представитель СДЭК. На звонке обсудятся:
- Текущий объём отправлений и планируемый рост;
- Требуемые услуги (доставка «от двери»‚ страхование‚ наложенный платёж и др.);
- Условия расчётов (безнал‚ ЕДО‚ кредитный лимит).
Шаг 3. Формирование индивидуального предложения
Менеджер подготовит расчёт тарифов с учётом ваших параметров. Вы получите:
- Таблицу тарифов (по весу‚ габаритам‚ расстоянию);
- Список скидок и бонусов (например‚ скидка 20 % при объёме более 500 посылок в месяц);
- Условия возврата НДС.
Шаг 4. Подписание договора
Документ может быть подписан:
- Лично в офисе СДЭК (по предварительной записи);
- Электронно через сервис ЭДО (электронный документооборот);
- По электронной почте с последующей печатью и сканированием.
Шаг 5. Подключение к системе
После подписания вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно:
- Создавать заявки на отправку;
- Отслеживать посылки в режиме реального времени;
- Скачивать отчёты и вести бухгалтерию.
Основные условия договора
| Пункт | Содержание |
|---|---|
| Срок действия | 12 мес. с возможностью продления без переоформления. |
| Тарифы | Зависят от веса‚ габаритов‚ расстояния и типа отправления. При заключении договора тарифы фиксируются на период действия договора. |
| Оплата | Ежемесячный расчёт по факту (по выставленным актам). Возможен безналичный расчёт через ЕДО. |
| Комиссия за наложенный платёж | 3 % от суммы наложенного платежа (может быть уменьшена при больших объёмах). |
| Кредитный лимит | Стартовый лимит – 10 000 ₽‚ может быть увеличен после анализа оборотов. |
| Дополнительные услуги | Страхование (до 100 % стоимости)‚ упаковка‚ экспресс‑доставка‚ работа с возвратами. |
Как экономить на доставке после заключения договора?
- Оптимизировать упаковку. Чем меньше габариты и вес‚ тем ниже тариф.
- Консолидировать отправления. Объединяйте небольшие посылки в одну крупную – экономия до 30 %.
- Воспользоваться скидками за объём. При превышении плановых показателей (например‚ 500 посылок/мес) тариф автоматически снижается.
- Включить страхование в пакет. При больших партиях страхование в комплекте обходится дешевле‚ чем отдельные полисы.
- Автоматизировать процесс. Интеграция личного кабинета с вашей CRM/ERP позволяет сократить ручные операции и избежать ошибок‚ которые могут привести к дополнительным расходам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли посещать офис СДЭК для подписания договора?
Нет‚ не обязательно. Договор можно подписать электронно через сервис ЭДО или отправить скан по e‑mail. Офис посещают только в случае‚ если клиент предпочитает личную встречу.
Вопрос: Как быстро можно начать отправлять посылки после подписания договора?
После получения доступа к личному кабинету и активации аккаунта отправка возможна в течение 1–2 рабочих дней.
Вопрос: Можно ли изменить тариф в процессе действия договора?
Тарифы фиксируются на срок действия договора‚ однако при существенном изменении объёма отправлений возможен пересмотр условий по согласованию с менеджером.
Вопрос: Как работает возврат НДС?
Для юридических лиц СДЭК предоставляет официальные счета‑фактуры‚ что позволяет включать НДС в налоговую декларацию и получать возврат в соответствии с законодательством РФ.
Подписав договор‚ ваш бизнес получает:
- Снижение расходов на доставку до 40 %;
- Упрощённый расчёт и возможность работать в безналичном режиме;
- Персонального менеджера и быстрый отклик на любые вопросы;
- Доступ к расширенному набору сервисов (страхование‚ упаковка‚ наложенный платёж‚ работа с возвратами);
- Возможность масштабировать логистику без потери контроля над затратами.
Если вы уже заключили договор со СДЭК‚ начните использовать перечисленные инструменты уже сегодня – это поможет оптимизировать процессы‚ увеличить клиентскую удовлетворённость и существенно сократить издержки.
Дата актуализации информации: