В современном информационном пространстве оперативная связь с органами власти является ключевым элементом взаимодействия государства и общества. Жители Мурманской области, журналисты и представители общественных организаций часто ищут прямые контакты для связи с администрацией региона. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с пресс-службой и приемной Губернатора Мурманской области Андрея Владимировича Чибиса.
Официальные контакты Приемной Губернатора
Для граждан, желающих направить обращение, записаться на личный прием или получить консультацию по вопросам деятельности регионального правительства, работает Приемная Губернатора. Это основной канал коммуникации для физических лиц.
Адрес и реквизиты:
- Адрес: Мурманская область, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75.
- Почтовый индекс: 183006.
- Телефоны приемной: (8152) -86-201, 486-259, 476-503.
- Факс: (8152) -51-054.
- Электронная почта: post@gov-murman.ru.
График работы с гражданами:
Прием физических лиц ведется строго в рабочие дни:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00.
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (важно учитывать при планировании визита или звонка).
Пресс-служба Правительства Мурманской области
Для представителей СМИ, блогеров и по вопросам публикации официальной информации функционирует Управление пресс-службы и информации. Именно через этот канал распространяются официальные заявления Губернатора и Правительства региона.
Контактные данные пресс-службы:
- Адрес: г. Мурманск, пр. Ленина, 75 (тот же административный здание).
- Многоканальные телефоны:
- 48-63-47
- 48-63-46
- 48-64-83
- 48-62-43
- Телефон/Факс: 45-87-77.
- E-mail: press@gov-murman.ru (обратите внимание на доменную зону, актуальную для официальной переписки).
Руководство:
На текущий момент (май 2026 года) начальником пресс-службы является Подольская А. А.
- Прямой телефон начальника пресс-службы: 48-62-13.
Отдел работы с обращениями граждан
Если ваш вопрос касается рассмотрения ранее поданных жалоб, заявлений или организации личного приема, существует отдельная группа телефонов для координации этих процессов.
Телефоны отдела обращений:
- 7 (8152) -8-63-62
- 7 (8152) -8-62-25
- 7 (8152) -8-64-49
Режим работы call-центра по обращениям:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 17:15.
- Пятница: с 09:00 до 17:00.
- Перерыв: ежедневно с 13:00 до 14:00.
Цифровые каналы связи и прямые линии
В эпоху цифровизации Правительство Мурманской области активно использует современные технологии для диалога с населением. Губернатор Андрей Чибис регулярно проводит прямые линии, где жители могут задать вопросы в реальном времени.
Telegram-канал: Официальный канал Правительства Мурманской области (pmo51). Здесь публикуются анонсы эфиров, транслируются прямые линии и оставляються комментарии, на которые часто реагируют сотрудники аппарата.
Прямые линии: Регулярные эфиры (например, по воскресеньям или в специальные даты, такие как 12 сентября), во время которых работает телефонная линия для звонков от жителей.
Электронная приемная: Возможность подать официальное обращение через портал государственных услуг или официальный сайт правительства, что гарантирует регистрацию запроса и контроль сроков ответа.
Важные нюансы при обращении
- Документооборот: Согласно Постановлению Губернатора Мурманской области от № 56-ПГ, в порядок приема уведомлений были внесены изменения. Лицам, замещающим государственные должности, следует руководствоваться обновленными регламентами.
- Культура общения: При звонке в пресс-службу рекомендуется четко представляться, называть издание или организацию, которую вы представляете, и кратко формулировать суть запроса.
- Актуальность данных: Телефоны и фамилии руководителей структурных подразделений могут меняться. На май 2026 года актуальным руководителем пресс-службы указана А.А. Подольская, а Губернатором — А.В. Чибис.
Использование правильных каналов связи позволяет решить вопрос максимально быстро. Для срочных медийных комментариев следует звонить на прямые номера пресс-службы, а для решения личных проблем — в отдел работы с обращениями граждан или в приемную.