Наградной отдел Министерства обороны Российской Федерации отвечает за оформление, выдачу и учёт государственных наград, медалей, знаков отличия и связанных с ними документов. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с этим подразделением, какие телефоны использовать и какие процедуры следует соблюдать.

Основные контактные данные

• Телефон справочной службы: 7 495 696‑88‑00 (Единый расчетный центр Минобороны)
• Электронная почта: pmmil.ru (для отправки писем в наградный отдел)
• Адрес местонахождения: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19/1, здание Главного штаба Вооружённых Сил РФ (точное расположение уточняйте по телефону)

Как правильно связаться с наградным отделом

По телефону

При звонке рекомендуется:

1. Чётко назвать своё ФИО и должность (если звонок от представителя организации).
2. Указать цель обращения (например, запрос о статусе награждения, уточнение документов, получение справки о наградах).
3. Записать номер входящего звонка и имя оператора для последующего.
4. Если требуется отправка документов, уточнить допустимые форматы и адрес для доставки.

По электронной почте

При написании письма следует:

• Указать в теме письма суть запроса (например, «Запрос справки о награде № 12345»).
• В теле письма предоставить полные личные данные: ФИО, дату рождения, воинское звание, номер части/подразделения, номер и дату приказа о награждении (если известны).
• При необходимости приложить скан‑копии подтверждающих документов (приказ, удостоверение, паспорт).
• Подписаться и оставить контактный телефон для обратной связи.

Часы работы и режим приема

Наградной отдел функционирует в соответствии с внутренним распорядком Министерства обороны:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.
• Для срочных вопросов возможно обращение в Единый расчетный центр по телефону 7 495 696‑88‑00 в режиме 24/7.

Процедура получения наград и связанных документов

Этапы оформления

1. Получение приказа о награждении от командования или соответствующего органа.
2. Передача копии приказа в наградный отдел для проверки и внесения в единый реестр наград.
3. Изготовление награды (медаль, знак, орден) на государственных предприятиях, уполномоченных Минобороны.
4. Уведомление получателя о готовности награды и назначение даты вручения (может происходить в части, на торжественном построении или в центральном аппарате).
5. Вручение награды и выдача удостоверения о награждении.
6. Внесение записи в личное дело военнослужащего и архивное хранение документов.

Необходимые документы

• Копия приказа о награждении.
• Паспорт гражданина РФ (или военный билет).
• Заявление на получение награды (если требуется по внутреннему регламенту).
• Фотография 3×4 см (для некоторых видов наград).

Полезные советы для быстрого получения информации

• Заранее подготовьте все необходимые документы – это сократит время обработки запроса.
• При звонке уточните, какой именно специалист отвечает за ваш вид награды (медали, ордена, знаки отличия).
• Если вы отправляете документы по электронной почте, попросите подтверждение получения письма (автоответ или ответ от оператора).
• Сохраняйте копии всех отправленных и полученных писем – они могут понадобиться при последующих запросах.
• При личном визите возьмите с собой паспорт и военный билет – без них доступ к отделу может быть ограничен.

Наградной отдел Министерства обороны РФ является ключевым звеном в системе признания заслуг военнослужащих и гражданских сотрудников. Знание актуальных телефонов, правил обращения и порядка оформления наград значительно упрощает процесс получения заслуженных отличий. Используйте представленную выше информацию для быстрой и эффективной связи с отделом, а также соблюдайте рекомендации по подготовке документов – это обеспечит своевременное и корректное оформление ваших наград.