Профессия юриста неразрывно связана с понятием деятельности. Как известно, деятельность, это процесс активного преобразования человеком действительности и познания мира, включая общество и самого себя, с целью удовлетворения потребностей. Применительно к юридической сфере любая деятельность — это процесс, в ходе которого юрист удовлетворяет интересы доверителя, меняет правовую действительность и познает мир сложных общественных отношений.
Профессиональная деятельность юриста является объективно сложной, поэтому она трудна для освоения и требует длительного периода теоретического и практического обучения. В структуре любой деятельности выделяют субъект (сам юрист или правовая группа) и объект (правовая ситуация, спор, документ, подлежащий составлению, или интерес доверителя, на который направлена работа). Однако внутри этой глобальной структуры существует важнейший, невидимый, но определяющий успех элемент — коммуникативная подструктура.
Что такое коммуникативная подструктура юридической деятельности?
Коммуникативная подструктура деятельности юриста, это система связей, информационных обменов и взаимодействий между субъектами правовых отношений. Право по своей сути нематериально, оно существует в текстах, нормах и, главное, в словах. Юрист преобразует действительность не физическими усилиями, а посредством коммуникации: убеждает судью, договаривается с оппонентом, разъясняет закон клиенту.
Таким образом, юридическая деятельность, это не только практические действия, направленные на внешний продукт (решение суда, договор), но и процесс, в ходе которого развивается сам человек как профессионал, осваивая сложнейшее искусство правовой коммуникации.
Структурные элементы коммуникативной подструктуры
Коммуникативная подструктура пронизывает все этапы работы юриста и включает в себя следующие элементы:
- Коммуникативный субъект — юрист (адвокат, судья, нотариус, юрисконсульт), который инициирует или поддерживает правовое общение.
- Коммуникативный объект (адресат) — лицо, с которым осуществляется взаимодействие (доверитель, процессуальный оппонент, суд, государственные органы, свидетели).
- Информационный посыл (сообщение) — правовая позиция, аргумент, разъяснение нормы права, проект документа.
- Канал связи — форма передачи информации (устная речь в судебном заседании, письменный иск, медиация, электронный документооборот).
- Обратная связь — реакция адресата (реплика судьи, встречное предложение оппонента, уточняющий вопрос клиента), которая показывает, насколько эффективно был передан правовой смысл.
Основные виды коммуникации в работе юриста
Специфика юридической деятельности такова, что коммуникативная подструктура реализуется в различных режимах, каждый из которых требует своих навыков:
- Процессуальная (формализованная) коммуникация — строго регламентирована законом. Это выступления в суде, подание процессуальных ходатайств, судебные прения. Здесь свобода слова ограничена рамками закона и регламентом.
- Договорная (переговорная) коммуникация — взаимодействие с контрагентами для заключения сделок или разрешения споров мирным путем. Требует дипломатии, умения находить компромиссы и защищать интересы стороны.
- Консультационная коммуникация — общение с доверителем. Главная сложность здесь — перевести сложный юридический язык на понятный для клиента, правильно диагностировать проблему и управлять ожиданиями.
- Внутренняя (корпоративная) коммуникация — взаимодействие внутри юридической фирмы или с другими подразделениями компании.
Барьеры в юридической коммуникации
Поскольку профессиональная деятельность юриста является объективно сложной, коммуникативная подструктура неизбежно сталкивается с барьерами:
- Семантический барьер, использование сложной юридической терминологии при общении с людьми, не обладающими правовыми знаниями.
- Психологический барьер, предвзятость, стрессовое состояние доверителя, конфликт интересов с оппонентом.
- Информационный барьер — недостаток или, наоборот, переизбыток информации, затрудняющий принятие решения.
Значение коммуникативной подструктуры
Созидательная деятельность юриста предполагает создание ценностей, имеющих положительное влияние на развитие общества: восстановление справедливости, защита прав, обеспечение правовой определенности. И все эти созидательные цели достигаются исключительно через коммуникацию.
Если юрист блестяще знает закон, но не способен донести свою позицию до суда или успокоить клиента — его деятельность не будет эффективной. Коммуникативная подструктура является тем мостом, который соединяет теоретические знания (объективно сложные для освоения) с практическим результатом.
Деятельность юриста — это работа в особой области, где слово является главным инструментом преобразования действительности. Коммуникативная подструктура не просто дополняет профессиональную юридическую деятельность, она является ее несущей конструкцией. Развитие навыков активного слушания, аргументации, юридической техники и эмоционального интеллекта — обязательное условие для того, чтобы процесс познания мира и изменения правовой действительности увенчался успехом.