Департамент городского хозяйства администрации муниципального образования «Городской округ город-курорт Сочи» — ключевое структурное подразделение, отвечающее за благоустройство города, содержание дорожной сети, вывоз твердых коммунальных отходов, управление муниципальными объектами, озеленение, содержание парков и общественных территорий. Для граждан, юридических лиц и предпринимателей, желающих решить вопросы, связанные с городской инфраструктурой, важно знать, как связаться с департаментом и записаться на личный прием к директору.
Контактные данные Департамента городского хозяйства Сочи
- Полное наименование: Департамент городского хозяйства администрации муниципального образования «Городской округ город-курорт Сочи» Краснодарского края
- Юридический адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Театральная, д. 14
- Фактический адрес приемной: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Роз, д. 48а, 4 этаж, кабинеты 20, 21, 23, 26, 28
- ИНН: 2320180758
- ОГРН: 1102366001880
- Директор: Косинков Сергей Николаевич
Телефоны приемной и справочной службы
Для оперативного получения информации и записи на прием рекомендуется использовать следующие контакты:
- Приемная Департамента городского хозяйства: 8 (862) -66-06-31 — единая справочная служба администрации Сочи, через которую можно получить информацию о работе департамента и направить запрос на запись.
- Телефон отдела организации приема граждан: 8 (862) -58-05-05 — для записи на личный прием к руководству департамента.
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): 8 (862) -66-06-31, для экстренных обращений по вопросам благоустройства, аварий на дорогах, уборки мусора и т.п.
Важно: Телефон 8 (862) -66-06-31 является основным контактом, через который перенаправляют звонки в нужные структуры. При звонке уточните, что вам нужна запись на прием к директору Департамента городского хозяйства.
Как записаться на прием к директору Департамента городского хозяйства
Личный прием к директору Департамента городского хозяйства — Косинкову Сергею Николаевичу — осуществляется по предварительной записи. Это необходимо для обеспечения порядка и эффективности работы руководства. Ниже — пошаговая инструкция:
- Позвоните в приемную: Наберите 8 (862) -58-05-05 или 8 (862) -66-06-31 в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00).
- Уточните цель визита: Сообщите оператору, что хотите записаться на личный прием к директору Департамента городского хозяйства. Укажите ФИО, контактный телефон, кратко опишите суть вопроса (например: «жалоба на неубранную территорию», «запрос на согласование благоустройства», «вопрос по вывозу ТКО» и т.д.).
- Получите дату и время: Вам назначат дату и время приема. Обычно прием проводится по вторникам и четвергам с 10:00 до 16:00. Точное время уточняется при записи.
- Подготовьте документы: Возьмите с собой паспорт, документы, подтверждающие вашу заинтересованность (выписки, жалобы, заявления, договоры, если есть). Если вы представляете организацию — доверенность и учредительные документы.
- Приходите вовремя: Прием проходит по адресу: г. Сочи, ул. Роз, д. 48а, 4 этаж, кабинеты 20–28. При входе предъявите паспорт, вас зарегистрируют и направят в кабинет.
Альтернативные способы обращения
Если вы не можете позвонить или хотите подать заявление в письменной форме, воспользуйтесь следующими вариантами:
- Официальный сайт администрации Сочи: https://sochi-adm.ru, в разделе «Департамент городского хозяйства» есть форма электронного обращения.
- Электронная приемная: https://sochi-adm.ru/reception — подайте обращение онлайн, указав, что хотите направить его директору Департамента.
- Почта: Отправьте письмо по юридическому адресу: 354000, г. Сочи, ул. Театральная, д. 14. Обязательно укажите в конверте: «Директору Департамента городского хозяйства Косинкову С.Н.»;
- Многофункциональный центр (МФЦ): В МФЦ можно подать заявление на согласование или жалобу, которое будет передано в Департамент. Адреса МФЦ в Сочи — на сайте https://mfc.sochi-adm.ru.
Режим работы Департамента
Приемная Департамента городского хозяйства работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: 9:00 — 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: 9:00 — 16:45 (обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Личный прием к директору проводиться в установленные дни, о которых вы узнаете при записи. Не приходите без записи — без предварительного согласования прием может быть отложен.
Важно помнить!
- Директор Департамента городского хозяйства — Косинков Сергей Николаевич. Убедитесь, что вы обращаетесь именно к нему, а не к заместителям или начальникам отделов.
- Все обращения регистрируются и рассматриваются в течение 30 дней. По результатам вам придет письменный ответ.
- Если ваш вопрос требует срочного решения (например, авария на дороге, обрушение тротуара, неубранная свалка), звоните сразу в ЕДДС — 8 (862) -66-06-31. Там оперативно направят бригаду.
- Не забывайте указывать точный адрес объекта, на который вы жалуетесь, это ускорит решение вопроса.
- Все обращения в Департамент должны быть оформлены в письменной форме — даже если вы звоните по телефону, попросите зарегистрировать ваше обращение и выдать номер.
Департамент городского хозяйства Сочи — это основной орган, отвечающий за комфорт и безопасность городской среды. Чтобы ваше обращение было рассмотрено оперативно и эффективно, обязательно записывайтесь на прием заранее, используйте официальные каналы связи и будьте готовы предоставить все необходимые документы. Не стесняйтесь требовать ответа — ваше право на благоустроенную среду защищено законом.
Если вы столкнулись с бездействием или затягиванием решения вопроса — обращайтесь в прокуратуру или на портал «Госуслуги» для подачи жалобы на бездействие чиновников.
Помните: ваше обращение — важный шаг к улучшению города, в котором вы живете.