Вопрос о досрочном прекращении договора страхования часто возникает в момент, когда клиенту нужно изменить условия полиса, отказаться от услуг или вернуть деньги за неиспользованную часть страхового периода. Ниже приведена подробная инструкция, как правильно расторгнуть договор с «Росгосстрахом», какие документы нужны, как рассчитывается сумма возврата и где можно подать заявление.

Что такое досрочное прекращение договора?

Досрочное прекращение договора (или расторжение) – это юридический акт, при котором страхователь прекращает действие полиса до истечения срока его действия. В соответствии с правилами страхования, сумма возврата определяется по таблице выкупных сумм, в которой учитывается:

• дата расторжения;
• дата начала действия договора;
• срок, оставшийся до окончания полиса;
• тип страхования (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).

После 3 март 2021 г. страхователь может рассчитывать возврат по установленной таблице. До 3 март 2021 г. сотрудник «Росгосстраха» свяжется с вами для уточнения деталей.

Кому и как подать заявление?

Онлайн‑подача через официальный сайт

На главной странице сайта www.rgs.ru в разделе «Поехали» найдите ссылку «Заявление о расторжении договора». Там вы сможете:

1. Ввести номер договора и личные данные;
2. Указать причину расторжения (например, «досрочное прекращение договора»);
3. Заполнить реквизиты банковского счета для возврата средств;
4. Прикрепить сканы копий договора и удостоверения личности.

После отправки заявления вы получите письмо с подтверждением и инструкциями по дальнейшим действиям.

Подача через мобильное приложение

Мобильное приложение «Росгосстрах» позволяет:

• Оформить новый полис;
• Пролонгировать существующий;
• Подать заявление на расторжение;
• Отслеживать статус заявки.

Приложение доступно в App Store и Google Play.

Личное обращение в офис

Если вы предпочитаете личный контакт, зайдите в любой офис «Росгосстраха». При себе возьмите:

• оригинал договора;
• паспорт;
• заявление о расторжении (шаблон можно скачать с сайта);
• скан или копию банковского счета.

Сотрудник оформит документы и выдаст вам подтверждение.

Как рассчитывается сумма возврата?

Сумма возврата определяется по таблице выкупных сумм. Ниже приведен пример расчёта для ОСАГО:

Пример: вы купили ОСАГО на 10 000 руб. и хотите расторгнуть его через 6 мес. до окончания. Вы получите 30 % от 10 000 руб. = 3 000 руб. (приблизительно). В реальности сумма может быть чуть ниже из‑за комиссий.

Пример заявления о расторжении договора

Ниже приведён шаблон, который можно скопировать и заполнить:

Заявление о расторжении договора страхования

Я, ФИО, паспорт серия и номер, выдан кем и когда, проживающий по адресу полный адрес, настоящим заявляю о расторжении договора страхования № номер договора, заключенного с ПАО СК «Росгосстрах» на дату дата заключения.

Причина расторжения: досрочное прекращение договора.

Реквизиты банковского счета для возврата средств:
- Банк: название банка
- ИНН банка: номер
- БИК: номер
- Корреспондентский счет: номер
- Расчетный счет: номер
- Наименование владельца счета: ФИО
Подпись: _____________________

Прикрепите копию договора, копию паспорта и, при необходимости, подтверждение о банковских реквизитах.

Что делать после подачи заявления?

1. Ожидайте подтверждения от страховой компании. Обычно это занимает 5–10 рабочих дней.
2. После утверждения сумма возврата перечисляется на указанный вами банковский счет.
3. Сохраните копию подтверждения и выписку из банка как доказательство возврата.
4. Если сумма не совпадает с ожидаемой, свяжитесь с клиентским сервисом для разъяснения.

Контакты «Росгосстраха»

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Телефон клиентской поддержки: +7 (495) -23-45-67
• Электронная почта: info@rgs.ru
• Юридический адрес: 119021, Москва, Ленинский проспект, 15
• Часы работы офисов: 9:00–18:00, понедельник–пятница

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли расторгнуть договор в любой момент? Да, но сумма возврата будет рассчитана по таблице выкупных сумм.
• Как быстро будет перечислена сумма? Обычно в течение 10–15 рабочих дней после утверждения заявления.
• Нужен ли оригинал договора? Да, оригинал или заверенная копия обязательна для подтверждения права на возврат.
• Что делать, если сумма возврата меньше, чем я ожидал? Свяжитесь с клиентским сервисом – возможно, произошла ошибка в расчёте.

Расторжение договора с «Росгосстрахом» – это простой и прозрачный процесс, если вы знаете, как правильно оформить заявление и какие документы нужны. Используйте онлайн‑платформу, мобильное приложение или посетите офис, чтобы получить подтверждение и вернуть часть средств. Помните, что сумма возврата зависит от оставшегося срока действия полиса и будет рассчитана по установленной таблице выкупных сумм.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в клиентский сервис «Росгосстраха» по телефону или электронной почте. Удачи!