Получение справки о наличии (отсутствии) судимости – одна из самых востребованных государственных услуг. В Москве её оформлением занимается Зональный информационный центр Главного управления МВД России по городу Москве (ЗИЦ ГУ МВД РФ по г. Москве). Ниже представлена подробная инструкция, как подать заявление, какие документы потребуются и где можно получить справку.
Где находится ЗИЦ ГУ МВД по г. Москве?
В зависимости от типа услуги и удобства расположения, центр принимает посетителей по нескольким адресам:
- Основной отдел по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и апостилированию документов
ул. Велозаводская, д. 6а, Москва
Телефон: 8‑495‑694‑77‑40 - Отдел по работе с архивными справками
ул. Автомоторная, д. 3, корп. 1, стр. 3, Москва - Отдел в Тверском районе
ул. Новослободская, 57/65, Москва - Отдел в районе Петровки
ул. Петровка, д. 38, Москва
Все указанные адреса относятся к структуре ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве и работают в рамках одного ведомственного регламента.
Режим работы и запись на приём
Режим приёма может различаться в зависимости от отдела. Наиболее часто встречающийся график (для отдела по выдаче справок о судимости):
- Понедельник: с 10:00 до 12:00
- Среда: с 14:00 до 16:00
Записаться на приём можно через:
- Портал государственных услуг gosuslugi.ru (выбор услуги «Получение справки о наличии (отсутствии) судимости»);
- Телефонный звонок в соответствующий отдел (см. телефоны выше);
- Личное посещение в часы работы (при наличии свободных окон).
При записи через портал указывается удобная дата и время, после чего система генерирует электронный талон, который необходимо распечатать или показать на мобильном устройстве при входе в центр.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для получения справки о наличии (отсутствии) судимости потребуется:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- Заполненное заявление о предоставлении государственной услуги (можно заполнить на месте или скачать бланк с сайта ГУ МВД);
- СНИЛС (по желанию, но часто требуется для идентификации в базе);
- Доверенность, если заявление подаёт представитель (нотариально заверенная);
- Квитанция об оплате государственной пошлины (в случае, если услуга предоставляется платно – например, при срочном оформлении или апостилировании).
При подаче заявления через портал gosuslugi.ru большинство документов загружаются в электронном виде, а оплата пошлины производится онлайн.
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Определите способ подачи: лично в отдел ЗИЦ, через сайт госуслуг или почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении).
- Подготовьте пакет документов (см. пункт выше).
- Запишитесь на приём (если выбран личный визит) через gosuslugi.ru или по телефону.
- Придите в выбранный отдел в назначенное время с оригиналами документов и их копиями.
- Получите талон и дождитесь вызова к окну приёма.
- Подайте заявление и передайте документы сотруднику.
- Получите расписку о принятии заявления (в ней указывается номер заявления и ожидаемый срок готовности справки).
- Получите готовую справку в указанный срок (лично в отдел или через курьерскую доставку, если такая услуга подключена).
Сроки изготовления справки
Стандартный срок – до 10 рабочих дней с момента принятия заявления. При срочном оформлении (например, для выезда за границу) срок может быть сокращён до 1–3 рабочих дней за дополнительную плату.
Апостилирование документов
Если справка нужна для использования за рубежом, в том же отделе по адресу ул. Велозаводская, д. 6а можно заказать апостилирование. Для этого потребуется:
- Оригинал справки о наличии (отсутствии) судимости;
- Заявление на апостилирование;
- Оплата консульского сбора.
Срок апостилирования обычно составляет 3–5 рабочих дней.
Как подать жалобу на работу ЗИЦ?
Если в процессе оказания услуги были нарушены регламенты (например, задержка выдачи справки без причины, грубое поведение сотрудника), вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве;
- Найдите раздел «Обратная связь» → «Досудебное обжалование»;
- Заполните электронную форму, указав номер заявления, дату обращения и суть претензии;
- Приложите копии документов (расписку о принятии заявления, чеки об оплате и т.д.).
- После подачи жалобы вы получите уведомление о её регистрации и сроке рассмотрения (обычно до 30 дней).
При необходимости можно также обратиться в прокуратуру или суд, но досудебное обжалование часто позволяет решить вопрос быстрее и без судебных издержек.
Полезные ссылки и контакты
- Портал госуслуг: https://www.gosuslugi.ru
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве: https://mvd.ru/moscow
- Телефон справочной службы ЗИЦ (ул. Велозаводская, д. 6а): 8‑495‑694‑77‑40
- Электронная почта для вопросов: zic@mvd.moscow.ru (примерный адрес, уточняйте на сайте)
Подача заявления в Зональный информационный центр ГУ МВД России по г. Москве – процедура, регламентированная чёткими инструкциями и доступная как в онлайн‑формате, так и в традиционном личном визите. Следуя представленным рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей получить справку о наличии (отсутствии) судимости, а при необходимости – оформить её апостилирование или подать жалобу на нарушение качества обслуживания.
Помните, что при работе с персональными данными вы даёте согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (ФЗ‑152). Это стандартное требование всех государственных учреждений, включая ЗИЦ ГУ МВД.