В современном мире онлайн‑управление заказами и сервисами становится стандартом.
Транспортная компания «Деловые линии» предоставляет клиентам удобный личный кабинет, где можно оформлять заказы, отслеживать их, управлять документами и получать поддержку.
Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями кабинета, необходимо пройти процедуру регистрации, а именно – заполнить и отправить заявление на создание личного кабинета.
Ниже вы найдёте подробную инструкцию, как скачать, заполнить и отправить бланк, а также как быстро получить доступ к системе.
Что такое личный кабинет «Деловых линий»?
- Онлайн‑инструмент для управления заказами и документами.
- Позволяет просматривать историю отправлений, редактировать заказы, получать уведомления.
- Доступен как на сайте, так и в мобильном приложении.
- Поддерживает работу как физических, так и юридических лиц.
Когда и зачем заполнять заявление?
После регистрации на сайте www.dellin.ru пользователь получает ограниченный доступ.
Для полной функциональности необходимо:
- Загрузить скан паспорта (для физических лиц) или ИНН/СНИЛС (для ИП/Юридических лиц).
- Заполнить официальный бланк заявления на предоставление услуги.
- Отправить заявление почтой, курьером или принести лично в терминал компании.
Где скачать бланк заявления?
Официальный электронный бланк можно получить по следующей ссылке:
https://www.dellin.ru/cabinet/account/access
После перехода по ссылке откроется страница с PDF‑файлом, который можно скачать и распечатать.
Как заполнить заявление?
- Откройте PDF‑файл и распечатайте его (если планируете отправить в бумажном виде).
- Заполните все обязательные поля:
- ФИО (полное имя)
- Контактный телефон
- Электронная почта
- Тип клиента (физическое лицо, ИП, юридическое лицо)
- ИНН/СНИЛС (для ИП/Юридических лиц)
- Скан паспорта (для физических лиц) – в формате PDF, JPG или PNG, размер до 5 МБ.
- Подпишите заявление (если отправляете в бумажном виде) либо добавьте электронную подпись (если отправляете в цифровом формате).
- Сохраните готовый файл.
Как отправить заявление?
Вы можете выбрать один из следующих способов:
- Почтой – отправьте заявление в отделение «Деловых линий» по адресу, указанному на сайте.
- Курьером – закажите курьерскую доставку через сервис «Деловые линии».
- Лично в терминал – принесите заявление в любой из терминалов компании.
- Электронно – загрузите заявление в личный кабинет через раздел «Документы» (если у вас уже есть ограниченный доступ).
Как быстро получить доступ к личному кабинету?
- После отправки заявления в любой из вышеуказанных способов, сотрудники компании проверят документы.
- Если все в порядке, вы получите письмо с подтверждением и ссылкой для входа в личный кабинет.
- Войдите на www.dellin.ru, перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите ваш логин и пароль.
Полезные советы и рекомендации
- Убедитесь, что сканы документов чёткие и читаемые – это ускорит обработку.
- Сохраняйте копию отправленного заявления и сканов для личного архива.
- Если вы впервые регистрируетесь, используйте одноразовый пароль, который будет выслан на вашу почту.
- Для юридических лиц обязательно укажите полное название компании и ИНН.
- После активации кабинета вы можете сразу же начать оформлять заказы и пользоваться всеми сервисами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой формат файла нужен для скана паспорта?
- PDF, JPG или PNG. Размер файла не должен превышать 5 МБ.
- Можно ли заполнить заявление онлайн?
- Да, после регистрации в ограниченном режиме вы можете загрузить заявление через раздел «Документы».
- Сколько времени занимает проверка заявления?
- Обычно до 3 рабочих дней, но в зависимости от загруженности службы.
- Что делать, если заявление отклонено?
- Проверьте, все ли поля заполнены корректно, и повторите отправку. При необходимости обратитесь в службу поддержки.
Контактная информация
Для уточнения деталей и получения помощи вы можете связаться с поддержкой «Деловых линий»:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: support@dellin.ru
- Чат на сайте: www.dellin.ru
Следуя этой инструкции, вы быстро и без лишних хлопот получите доступ к личному кабинету «Деловых линий» и сможете воспользоваться всеми преимуществами онлайн‑управления вашими отправлениями.