Если вы проживаете в Республике Крым и столкнулись с проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства — протечки крыши, ненадлежащее содержание подъездов, неправомерные начисления за ЖКУ, отказ в проведении капитального ремонта — обращаться нужно в Инспекцию по жилищному надзору Республики Крым․ Эта государственная структура отвечает за контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверку деятельности управляющих компаний и ТСЖ, а также за защиту прав граждан в сфере ЖКХ․
Основные контактные данные Инспекции по жилищному надзору Республики Крым
Основной офис Инспекции расположен в столице Республики Крым, Симферополе․ Ниже приведены все актуальные и проверенные контактные данные на 2026 год:
📍 Адрес:
- Юридический адрес: 295000, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Павленко, д․ 18
- Физический адрес для приёма граждан: ул․ Павленко, д․ 18, Симферополь
📞 Телефоны для связи:
- Основной телефон: 7 (3652) -5-44-95
- Дополнительный телефон: 7 (3652) -0-11-29
- Горячая линия (для срочных обращений): 7 (3652) -0-11-29 (работает ежедневно, включая выходные)
- Телефон для справок в Крымском регионе: 7 (36565) —16-02
- Телефон для обращений в отдалённых районах: 7 (978) -99-42-70 (мобильный, для жителей северных и восточных районов Крыма)
🕒 Режим работы:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 15:45
- Суббота — Воскресенье: выходные
Важно: Приём граждан по вопросам жилищного надзора осуществляется только в рабочие дни в указанные часы․ Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по основному телефону․
Руководство и структура
На 2026 год временно исполняющим обязанности начальника Инспекции по жилищному надзору Республики Крым является Кухоль Елена Николаевна․ Её ИНН: 9102012996․
Инспекция подчиняется Министерству жилищно-коммунального хозяйства и строительного надзора Республики Крым:
- Наименование: Министерство жилищно-политики и строительного надзора Республики Крым
- ИНН: 9102266863
- ОГРН: 1209100011383
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, формирования жалоб онлайн, скачивания бланков заявлений и ознакомления с нормативными актами рекомендуем посещать официальный сайт:
gizn․rk․gov․ru
На сайте доступны:
- Формы обращений граждан
- Порядок подачи жалоб на управляющие компании
- Результаты проверок организаций ЖКХ
- Контакты территориальных отделений
- Положение об Общественной жилищной инспекции
Как правильно обратиться в жилищную инспекцию?
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в установленные сроки, соблюдайте следующие правила:
- Форма обращения: пишите заявление в письменной форме (можно на бумаге или в электронном виде через сайт)․
- Обязательные данные: ФИО, адрес регистрации, контактный телефон, суть проблемы, дата и подпись․
- Приложения: приложите копии документов: квитанции об оплате, фото нарушений, акты обследования, переписку с УК․
- Сроки рассмотрения: по закону — до 30 дней․ В случае сложных ситуаций, до 60 дней с уведомлением․
- Ответ: приходит по почте или на электронную почту, указанную в заявлении․
Альтернативные способы обращения
Если вы не можете посетить инспекцию лично, воспользуйтесь:
- Электронная приёмная: gizn․rk․gov․ru → раздел «Обращения граждан»
- Госуслуги: через портал gosuslugi․ru, поиск по организации «Инспекция по жилищному надзору РК»
- Почта: отправьте письмо с уведомлением о вручении на юридический адрес: 295000, г․ Симферополь, ул․ Павленко, д․ 18
- Социальные сети: официальная группа Инспекции в VK, vk․com/gizn_rk (для консультаций и публикаций)
Важно помнить!
- Инспекция не занимается начислением платежей — это задача управляющих компаний и ТСЖ․
- Она проверяет законность действий УК, а не пересчитывает счета․
- Если УК игнорирует требования инспекции — она вправе наложить штраф, приостановить деятельность или инициировать отзыв лицензии․
- Не забывайте сохранять все документы: фото, видео, акты, квитанции — они станут доказательствами в вашу пользу․
💡 Совет:
Если вы не знаете, в какую инстанцию обращаться — звоните по горячей линии 7 (3652) -0-11-29․ Консультанты помогут определить, кто виноват в вашей ситуации и куда именно подавать жалобу, в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд․