Дата актуализации:  г.

Что такое ЕНПФ?

Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ) – государственный фонд Республики
Казахстан, в который аккумулируются обязательные профессиональные пенсионные взносы
(ОППВ), обязательные пенсионные взносы (ОПВ) и добровольные пенсионные взносы (ДПВ).
Фонд обеспечивает формирование пенсионных прав граждан, а также предоставляет возможность
использовать накопленные средства для улучшения жилищных условий, оплаты лечения,
инвестиций в доверительное управление и иных целей, предусмотренных законодательством.

Зачем нужна копия договора с ЕНПФ?

Копия договора о пенсионном обеспечении (договор присоединения) может потребоваться в следующих случаях:

• Подтверждение прав на пенсионные накопления при обращении в банк‑кастодиан;
• Получение единовременной выплаты для улучшения жилищных условий или оплаты лечения;
• Перевод части накоплений в управляющего инвестиционным портфелем (УИП) или в Национальный банк РК;
• Оформление наследства в случае смерти получателя пенсии;
• Взаимодействие с органами государственной власти и судебными инстанциями;
• Подтверждение участия в программах добровольных пенсионных отчислений.

Какие типы договоров существуют в ЕНПФ?

1. Договор о пенсионном обеспечении за счёт ОППВ (договор‑присоединение).
   Оформляется автоматически: физическое лицо принимает условия, предложенные фондом, без возможности их изменения.
2. Договор о доверительном управлении пенсионными активами.
   Заключается между ЕНПФ, управляющим инвестиционным портфелем (УИП) и банком‑кастодианом.
3. Кастодиальный договор.
   Регулирует хранение и учёт пенсионных активов в банке‑кастодиане.

Как получить копию договора в электронном виде

С 2024 года ЕНПФ активно использует платформу www.enpf.kz и портал Электронное правительство Республики Казахстан. Ниже – пошаговая инструкция.

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт гражданина (или заграничный паспорт, если требуется);
• Идентификационный номер (ИИН);
• Справка/письмо от застройщика (если запрос связан с жилищными выплатами);
• Свидетельство о смерти (при оформлении наследства).

Шаг 2. Авторизуйтесь в системе «Электронное правительство»

Для входа понадобится электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение через мобильный банк;

Шаг 3. Выберите сервис «Договоры и документы ЕНПФ»

В меню Пенсионные услуги → Договоры и документы найдите пункт «Получить копию договора о пенсионном обеспечении».

Шаг 4. Заполните заявление

В форме укажите:

• Тип договора (присоединения, доверительного управления, кастодиального);
• Причину получения копии (например, «для подачи в банк»);
• Контактные данные для получения уведомления.

Шаг 5. Прикрепите сканы документов

Сканы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.

Шаг 6. Подтвердите запрос и ожидайте готовности

Система обычно формирует копию в течение 1‑3 рабочих дней. О готовности вы получите SMS‑уведомление.

Шаг 7. Скачайте или распечатайте документ

В личном кабинете появится ссылка «Скачать копию договора». При необходимости распечатайте документ и, если требуется, заверьте подписью руководителя организации (п. 5.26 ГОСТ Р 7.0.97‑2016).

Копия договора в бумажном виде: порядок заверения

Если требуется официальная бумажная копия, следует выполнить следующие действия:

1. Получить электронную копию (см. выше).
2. Распечатать документ на фирменном бланке организации (если вы, юридическое лицо) или на обычном листе А4.
3. Подписать копию руководителем организации или уполномоченным лицом.
4. Приложить к копии печать организации (если она предусмотрена уставом).
5. При необходимости заверить копию у нотариуса – это требуется, когда копия будет предоставляться в органы, где требуется подтверждение подлинности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить копию договора без ЭЦП?

Да, при наличии подтверждения личности через мобильный банк или через отделение банка‑кастодиана, однако процесс займет больше времени.

Сколько стоит получение копии договора?

Услуга предоставляется бесплатно в рамках государственных сервисов. Платные услуги могут возникнуть только при нотариальном заверении.

Можно ли изменить условия договора после его подписания?

Договор о пенсионном обеспечении является договором‑присоединением, поэтому изменить его условия нельзя; Возможны лишь изменения в составе управляющего инвестиционным портфелем (УИП) через отдельное заявление.

Какие сроки возврата пенсионных накоплений в случае смерти получателя?

Согласно Постановлению Правительства РК, выплаты наследникам осуществляются в течение 30 календарных дней после подачи всех необходимых документов.

Контактные данные для справок

Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ)
Телефон горячей линии: +7 (727) -23‑45‑67
Электронная почта: info@enpf.kz
Официальный сайт: www.enpf.kz
Офис в г. Нур-Султане: ул; Достык, 12, 5‑й этаж.

Копия договора с ЕНПФ – важный документ, подтверждающий ваши права на пенсионные
накопления и позволяющий пользоваться ими в соответствии с законодательством Республики
Казахстан. Современные электронные сервисы позволяют получить копию быстро, без
посещения государственных органов, а при необходимости оформить её в бумажном виде с
нотариальным заверением. Следуйте описанной выше пошаговой инструкции, и процесс
получения копии пройдет без лишних задержек.

Статья подготовлена в соответствии с информацией, доступной на официальных ресурсах ЕНПФ и портала «Электронное правительство» на дату  г.