Электронный документооборот стал неотъемлемой частью деловой жизни. Сервисы Контур.Крипто, Контур.Диадок и Контур.КЭДО позволяют быстро, безопасно и с юридической силой подписывать договоры, счета‑фактуры, акты и другие документы. Ниже представлена подробная пошаговая инструкция, как подписать договор в системе Контур, а также рекомендации по совместному подписанию и работе с разными форматами файлов.
Содержание
- Подготовка документа к подписанию
- Подписание через Контур.Крипто
- Совместное подписание (несколько подписантов)
- Подписание входящих документов в Контур.Диадок
- Подписание файлов Word и Excel
- Баланс и пополнение счёта в Контур.Крипто
- Часто задаваемые вопросы
Подготовка документа к подписанию
Перед тем как приступить к подписанию, убедитесь, что:
- Документ находится в поддерживаемом формате (PDF, DOCX, XLSX и др.).
- Размер файла не превышает ограничения сервиса (например, в Контур.Крипто – до 100 МБ).
- У вас есть доступ к электронной подписи (сертификату) либо возможность создать её в сервисе.
- Если документ требует согласования, все участники имеют доступ к системе (Диадок, КЭДО).
Подписание через Контур.Крипто
Контур.Крипто – веб‑сервис, позволяющий подписывать документы электронной подписью без установки дополнительного ПО.
Шаг 1. Загрузка документа
- Откройте сайт Контур.Крипто и войдите в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Выбрать файлы» и загрузите нужный PDF (или другой поддерживаемый формат).
Шаг 2. Выбор сертификата
- После загрузки появится список доступных сертификатов (ЭП).
- Выберите тот, которым хотите подписать документ. Если сертификата нет, можно создать новый через Госуслуги или импортировать существующий.
Шаг 3. Создание файла подписи
- Нажмите «Создать файл подписи» (или аналогичную кнопку).
- Система сформирует файл с расширением
;sigв той же папке, где находится исходный документ.
Шаг 4. Подписание документа
- Кликните по кнопке «Подписать».
- После завершения процесса появится уведомление об успешном подписании и возможность скачать подписанный документ вместе с файлом подписи.
Важно: подпись можно ставить как изображением своей ручной подписи, так и вводом ФИО – оба способа имеют одинаковую юридическую силу при наличии сертификата.
Совместное подписание (несколько подписантов)
В ситуациях, когда договор подписывают несколько сторон, удобно использовать функцию совместного подписания в Контур.Крипто.
Как это работает
- Инициатор загружает документ и отправляет запросы на подпись всем участникам через систему (можно указать e‑mail или внутренние уведомления).
- Каждый участник получает письмо с ссылкой на документ, заходит в свой кабинет, выбирает свой сертификат и ставит подпись.
- После того как все подписи поставлены, система формирует один итоговый файл, содержащий все подписи и метки времени.
Преимущества
- Сокращение времени на обмен бумажными версиями.
- Возможность отслеживания статуса подписи каждого участника в реальном времени.
- Юридическая значимость подтверждается метками времени и сертификатами каждого подписанта.
Подписание входящих документов в Контур.Диадок
Если вы получаете документ для подписи через систему электронного документооборота Диадок, процесс выглядит следующим образом.
Шаг 1. Вход в систему
Авторизуйтесь в Контур.Диадок (или Диадок) под своей учётной записью.
Шаг 2. Поиск входящего документа
- Перейдите в раздел «Документы» → «Входящие».
- Найдите нужный договор (можно использовать фильтр по дате, контрагенту или номеру).
Шаг 3. Начало подписания
- Откройте документ – появится окно с preview и панелью действий.
- Нажмите кнопку «Начать подписание» (или «Подписать»).
- Если требуется ввод пароля к защищённому документу – введите его (пароль обычно предоставляет сторона‑отправитель).
Шаг 4. Выбор сертификата и подпись
- Выберите свой сертификат ЭП из списка.
- Подтвердите действие – система создаст файл подписи и прикрепит его к документу.
Шаг 5. Отправка подписанного документа
После подписи документ автоматически переходит в статус «Подписан» и становится доступным для скачивания обеими сторонами. При необходимости можно сразу отправить его контрагенту по e‑mail или оставить в Диадок для дальнейшего обмена.
Подписание файлов Word и Excel
Для документов форматов DOCX и XLSX процесс аналогичен PDF, но есть небольшие нюансы.
Основные шаги
- Загрузите файл в Контур.Крипто (или в Диадок, если документ уже находится в системе).
- Выберите сертификат и создайте подпись.
- После подписи система сохранит два файла: исходный документ и файл подписи с тем же именем и расширением
.sig. - При необходимости можно экспортировать подписанный документ в PDF для универсального просмотра.
Примечание: некоторые версии Word позволяют ставить видимую подпись прямо в документе (вкладка «Вставка» → «Линия подписи»), но для полной юридической силы всё равно требуется внешняя ЭП, которую предоставляет Контур.Крипто.
Баланс и пополнение счёта в Контур.Крипто
Для использования платных функций (например, подписания большого количества документов за месяц) необходимо пополнить баланс.
Как пополнить
- В личном кабинете перейдите в раздел «Баланс» или «Финансы».
- Нажмите «Пополнить баланс» и выберите удобный способ: банковская карта, банковский перевод или электронные кошельки.
- Укажите сумму и подтвердите платёж.
Что включает баланс
- Стоимость каждой электронной подписи (тариф зависит от типа сертификата и объёма).
- Возможность подписывать до 20 документов в один клик (пакетная операция).
- Доступ к функциям совместного подписания и проверки МЧД (машиночитаемой доверенности).
- Подписывать PDF, Word, Excel и другие форматы без установки ПО;
- Выполнять совместное подписание нескольких сторон;
- Подписывать входящие документы прямо из Диадок;
- Контролировать баланс и пополнять счёт для пакетных операций;
- Получать подтверждающие метки времени и проверять подлинность подписи.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подписать документ без установки программ?
Да. Все операции выполняются в веб‑интерфейсе Контур.Крипто и Контур.Диадок – никакого дополнительного ПО не требуется.
Нужен ли пароль к документу?
Если документ защищён паролем (например, при передаче по e‑mail), его потребуется ввести перед подписанием. Пароль обычно предоставляет сторона‑отправитель.
Как проверить, что подпись действительна?
После подписи откройте документ в любой программе, поддерживающей проверку ЭП (Adobe Reader, КриптоПро PDF и т.д.). Система покажет информацию о сертификате, времени подписи и статусе «Подпись действительна».
Можно ли отозвать подпись?
Отзыв подписи возможен только до момента её отправки контрагенту. После того как документ вышел из вашего кабинета и получил статус «Подписан», отозвать подпись нельзя – потребуется аннулировать весь документ и оформить новый.
Подписание договора в системе Контур – простой, быстрый и юридически значимый процесс. Используя веб‑сервисы Контур.Крипто и Контур.Диадок, вы можете:
Следуя представленной пошаговой инструкции, вы сможете эффективно управлять электронным документооборотом, сократить время на согласования и обеспечить юридическую защиту всех ваших сделок.