Кufar (Kufar.by) – один из крупнейших онлайн‑рынков объявлений в Республике Беларусь. Платформа предоставляет услуги по размещению объявлений о продаже, покупке, аренде и обмене товаров и услуг. Чтобы пользоваться сервисом lawfully и избежать недоразумений, важно понимать, какой договор регулирует отношения между пользователем (или продавцом) и оператором платформы – ООО «Куфар Тех».
Виды договоров, действующих на Кufar
- Публичный договор возмездного оказания услуг – основной документ, которым регулируется предоставление доступа к платформе, размещение объявлений и оказание сопутствующих сервисов (поддержка, аналитика, продвижение и т.д.).
- Пользовательское соглашение (User Agreement) – дополняет публичный договор, устанавливая правила поведения, запрещённый контент и ответственность сторон.
- Договор о подключении интернет‑эквайринга – необходим тем, кто планирует принимать онлайн‑оплату через Кufar (например, при продаже товаров с доставкой). Оформляется с партнёрским банком (МТБанк, Беларусбанк и др.).
- Соглашение об электронном документообороте – регламентирует передачу счет‑фактур, актов и иных документов исключительно по электронной почте, указанной в счёт‑фактуре.
Ключевые положения публичного договора возмездного оказания услуг (ред. )
Предмет договора
Исполнитель (ООО «Куфар Тех») обязуется предоставить Заказчику доступ к информационной системе «Кufar» для размещения объявлений, управления ими и получения статистики. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплачивать оказанные услуги согласно выбранному тарифу.
Стоимость и порядок оплаты
Тарифы могут быть:
- Бесплатный базовый тариф – ограниченное количество объявлений, базовая статистика.
- Платные пакеты – увеличенное лимит объявлений, выделение в топе, продвижение через баннеры, доступ к аналитическим отчётам.
- Дополнительные услуги – поднимание объявления, выделение цветом, продвижение в соцсетях и т.д.
Оплата производится безналичным путём (банковская карта, электронные кошельки, счёт‑фактура) в течение срока, указанного в счёте.
Электронный документооборот
С все документы, связанные с оказанием услуг (счёт‑фактура, акт выполненных работ, уведомления об изменениях договора), направляются исключительно на электронную почту Заказчика, указанную в счёт‑фактуре. Это снижает бумажный оборот и ускоряет обработку.
Изменения договора
Исполнитель вправе вносить изменения в публичный договор, уведомляя Заказчика не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу через:
- электронную почту;
- личный кабинет на Кufar;
- официальный блог или раздел «Новости» на сайте.
Последняя версия изменений – от (см. «Изменения в Публичном договоре возмездного оказания услуг ООО Куфар Тех с »).
Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за содержание объявлений, размещённых Заказчиком, за исключением случаев прямого нарушения законодательства РБ. Заказчик отвечает за достоверность предоставленной информации, соблюдение правил размещения и оплату услуг в срок.
Срок действия и расторжение
Договор заключается на неопределённый срок и действует до момента расторжения одной из сторон. Расторжение возможно:
- по инициативе Заказчика – через личный кабинет (уведомление за 30 дней);
- по инициативе Исполнителя – при нарушении условий договора (например, размещение запрещённого контента) после предварительного уведомления.
Как заключить договор на Кufar
- Регистрация – создать аккаунт на Kufar.by, указать корректные контактные данные (e‑mail, телефон).
- Выбор тарифа – в личном кабинете перейти в раздел «Тарифы и оплата», выбрать подходящий пакет.
- Согласие с условиями – при оплате система автоматически предлагает ознакомиться с текущей версией публичного договора и пользовательского соглашения; согласие подтверждается галочкой «Согласен».
- Оплата – произвести платёж выбранным способом; после успешной транзакции на указанный e‑mail придёт счёт‑фактура и акт выполненных работ.
- Начало использования – после оплаты доступ к выбранным функциям активируется мгновенно.
Особенности работы с электронным документооборотом
Переход на электронный документооборот означает, что:
- Все счёт‑фактуры формируются в системе и отправляются на e‑mail, указанный при регистрации или в настройках профиля.
- Акты выполненных работ доступны для скачивания в личном кабинете в разделе «Документы».
- Для бухгалтерии удобно настроить автоматическую фильтрацию писем от
@kufar.byв отдельную папку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли отдельный договор для продажи товаров с доставкой?
- Если вы планируете принимать онлайн‑оплату через Кufar, необходимо заключить договор с банком‑эквайером (например, МТБанк) о подключении интернет‑эквайринга. Сам договор с Кufar остаётся тем же.
- Можно ли изменить e‑mail для получения документов?
- Да, в личном кабинете в разделе «Настройки профиля» можно указать новый адрес электронной почты. После подтверждения все последующие документы будут приходить на новый e‑mail.
- Что делать, если я не согласен с изменениями в договоре?
- Вы имеете право отказаться от дальнейшего использования платформы, направив уведомление о расторжении договора в соответствии с пунктом 6. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, это считается принятием новых условий.
- Где найти актуальную версию публичного договора?
- Актуальная версия всегда доступна в футере сайта Kufar.by по ссылке «Публичный договор» и в личном кабинете в разделе «Договоры и документы».
Понимание условий договора на Кufar – залог комфортной и безопасной работы на платформе. Публичный договор возмездного оказания услуг, пользовательское соглашение, а также дополнительные соглашения об эквайринге и электронном документообороте формируют правовую основу взаимодействия между пользователем и оператором. Следуя рекомендациям выше, вы сможете быстро заключить нужный договор, избежать недоразумений и сосредоточиться на главном – успешных сделках на Kufar.by.