Перевозка пассажиров — это одно из самых распространенных правоотношений в повседневной жизни. Ежедневно миллионы людей пользуются услугами различных видов транспорта, зачастую не задумываясь о том, что каждый раз заключают юридический договор. Согласно российскому законодательству, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а пассажир, в свою очередь, обязуется оплатить проезд. В данной статье мы подробно разберем суть этого договора, специфику обязательств перевозчика и особенности в зависимости от вида транспорта.
Понятие и правовая сущность договора
Основополагающей нормой, регулирующей данный вопрос, является статья 786 Гражданского кодекса РФ. Согласно ей, по договору перевозки пассажира перевозчик принимает на себя обязательство:
- Перевезти пассажира в обусловленный пункт назначения.
- В случае сдачи пассажиром багажа — доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу.
Вторая сторона договора — пассажир — обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа, и за его провоз. Договор является консенсуальным (считается заключенным с момента приобретения билета) и возмездным.
Виды договоров перевозки по видам транспорта
Договоры перевозки пассажира подразделяются по видам транспорта на договоры:
- Железнодорожной перевозки (регулируется Уставом железнодорожного транспорта РФ — УЖТ РФ).
- Автомобильной перевозки (регулируется Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта — УАТ РФ).
- Внутренней водной перевозки (регулируется Кодексом внутреннего водного транспорта РФ — КВВТ РФ).
- Морской перевозки (регулируется Кодексом торгового мореплавания РФ — КТМ РФ).
- Воздушной перевозки (регулируется Воздушным кодексом РФ — ВК РФ).
Каждый из этих видов имеет свою специфику, однако базовый принцип — обязанность перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения — остается неизменным.
Ключевые обязанности перевозчика
Именно на перевозчике лежит основная ответственность за безопасность и качество поездки. Права и обязанности перевозчика детально прописаны как в ГК РФ, так и в отраслевых транспортных уставах и кодексах. К главным обязанностям относятся:
Осуществление самой перевозки
Перевозчик обязан организовать, обеспечить и выполнить перевозку пассажиров и багажа регулярными рейсами в сроки и в порядке, предусмотренными договором, расписанием и графиком движения. Это касается всех видов транспорта, включая внеуличный (например, метрополитен), где услуги должны предоставляться в соответствии с графиком транспортного обслуживания и по установленным тарифам.
Предоставление места
Обязанностью перевозчика является предоставление пассажиру места, указанного в его билете. Это правило прямо закреплено в транспортных кодексах:
- Ст. 103 ВК РФ (воздушный транспорт)
- П. 1 ст. 99 КВВТ РФ (водный транспорт)
- Ст. 82 УЖТ РФ (железнодорожный транспорт)
Однако здесь есть важное исключение: в договоре перевозки пассажира городским общественным пассажирским автомобильным транспортом (автобусы, троллейбусы, трамваи) пассажиру предоставляется вместимость транспортного средства, при этом конкретное место размещения пассажира не согласовывается сторонами.
Доставка багажа
Если пассажир сдает багаж, перевозчик обязуется не просто перевезти его, но и доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу. Это означает, что перевозчик несет ответственность за сохранность сданного багажа с момента его приема до момента выдачи.
Обязанности пассажира
Хотя центральной фигурой наших размышлений является перевозчик, договор носит двусторонний характер, и пассажир также наделен рядом обязанностей:
- Уплата установленной платы за проезд — приобретение билета или оплата проезда иным способом (например, транспортной картой).
- Бережное отношение к имуществу транспорта — пассажир не должен портить сиденья, окна, оборудование салона.
- Соблюдение установленных правил перевозки — прохождение досмотра, использование ремней безопасности, отсутствие препятствий работе экипажа и т.д.
Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора перевозки пассажира перевозчик несет ответственность, предусмотренную законом. Например, за задержку отправления транспортного средства или опоздание прибытия перевозчик уплачивает пассажиру штраф, если не докажет, что задержка произошла вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Также перевозчик несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью пассажира, и за утрату, недостачу или повреждение багажа.
Договор перевозки пассажира — это важнейший инструмент защиты прав граждан в сфере транспортных услуг. Главное правило, закрепленное в ст. 786 ГК РФ и отраслевых кодексах, гласит: по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения безопасно, вовремя и с предоставлением оплаченных удобств (включая конкретное место на большинстве видов транспорта). Знание своих прав и обязанностей сторон договора позволяет пассажирам грамотно отстаивать свои интересы в случае возникновения спорных ситуаций.