Договор на поиск клиентов (агентский договор) – это гражданско‑правовой документ, регулирующий отношения между принципалом (заказчиком услуг по привлечению клиентов) и агентом (исполнителем, который осуществляет поиск и привлечение потенциальных покупателей от своего имени, но за счёт принципала). Ниже представлен подробный шаблон такого договора с пояснениями к каждому разделу.

Содержание шаблона

1. Преамбула (вводная часть)
2. Предмет договора
3. Обязанности сторон
4. Вознаграждение агента
5. Срок действия договора
6. Конфиденциальность
7. Ответственность сторон
8. Форс‑мажор
9. Порядок разрешения споров
10. Заключительные положения
11. Приложения

Преамбула (вводная часть)

В данном разделе указываются:

• Наименование договора: «Договор оказания агентских услуг по поиску клиентов»;
• Дата и место заключения (город, число, месяц, год);
• Полные наименования сторон с указанием их юридических адресов, ИНН/КПП, ОГРН и реквизитов уполномоченных представителей (например, генерального директора).

Пример:

г. Москва «___» __________ 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Пример‑Клиент», именуемое в дальнейшем «Принципал», в лице генерального директора Иванова И.И., действующего на основании Устава, с одной стороны, и

Индивидуальный предприниматель Петров П.П., именуемый в дальнейшем «Агент», действующий на основании свидетельства ОГРНИП № 1234567890123, с другой стороны, совместно именуемые Сторонами.

Предмет договора

Предметом договора является оказание Агентом услуг по поиску, привлечению и передаче потенциальных клиентов (далее – «Клиенты») Принципалу для последующей реализации товаров/услуг, производимых или реализуемых Принципалом.

В данном пункте рекомендуется уточнить:

• Виды товаров/услуг, в отношении которых осуществляется поиск;
• Географию поиска (например, территория Российской Федерации, отдельные регионы);
• Методы и каналы привлечения (интернет‑реклама, холодные звонки, участие в выставках, партнёрские программы и т.д.).

Обязанности сторон

Обязанности Агента

• Действовать от своего имени, но за счёт и в интересах Принципала;
• Осуществлять поиск потенциальных клиентов в соответствии с техническим заданием, приложенным к договору (Приложение № 1);
• Передавать Принципалу полученные заявки/контакты в согласованной форме (например, электронные таблицы, CRM‑система) не реже чем раз в неделю;
• Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Принципала;
• Информировать Принципала о всех действиях, undertaken в рамках договора, предоставлять отчёты о проделанной работе;
• Не заключать с найденными клиентами соглашений, противоречащих интересам Принципала, без его предварительного письменного согласия.

Обязанности Принципала

• Предоставить Агенту необходимые материалы: описание товаров/услуг, цены, условия продажи, рекламные материалы, доступ к корпоративным ресурсам (при необходимости);
• Обеспечить своевременную оплату вознаграждения в соответствии с пунктом 4 договора;
• Предоставлять обратную связь по качеству полученных лидов (клиентов) в течение 5 рабочих дней после их получения;
• Соблюдать конфиденциальность информации, касающейся деятельности Агента.

Вознаграждение агента

Вознаграждение выплачивается за каждый успешно привлечённый клиент, который заключил с Принципалом договор о покупке товара/услуги и оплатил его (или предоплату) в полном объёме.

Варианты расчёта:

1. Фиксированная сумма за каждого клиента (например, 5 000 ₽);
2. Процент от суммы сделки (например, 5 % от суммы контракта);
3. Комбинированный вариант (фикс. часть + процент).

Порядок расчёта и сроки оплаты указываются в Приложении № 2 «Расчёт вознаграждения». Оплата производится банковским переводом на счёт Агента не позднее 10 (десяти) банковских дней с даты получения подтверждения оплаты от клиента.

Срок действия договора

Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до ___ (указать дату) либо до достижения определённого количества привлечённых клиентов (например, 50 клиентов).

Возможны следующие варианты прекращения:

• По истечении срока;
• По взаимному согласию Сторон;
• В одностороннем порядке при нарушении существенных условий договора (невыполнение обязательств, несвоевременная оплата и т.д.) с письменным уведомлением за 30 (тридцать) календарных дней;
• По инициативе одной из Сторон в случае форс‑мажора (см. пункт 7).

Конфиденциальность

Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам любую информацию, полученную в ходе исполнения настоящего договора, которая является конфиденциальной, включая:

• Технические и коммерческие сведения Принципала;
• Базы данных потенциальных клиентов;
• Маркетинговые стратегии и тактики Агента.

Обязанность по сохранению конфиденциальности действует в течение всего срока действия договора и ещё 3 (три) года после его прекращения.

Ответственность сторон

• За нарушение сроков предоставления отчётов или передачи лидов Агент уплачивает штраф в размере 0,1 % от суммы причитающегося вознаграждения за каждый день просрочки;
• За несвоевременную оплату вознаграждения Принципал уплачивает пени в размере 0,05 % от суммы задолженности за каждый день просрочки;
• За нарушение конфиденциальности виновная сторона компенсирует убытки, непосредственно вызванные таким нарушением, а также уплачивает штраф в размере 100 000 ₽ (сто тысяч рублей) либо иную сумму, предусмотренную законодательством.

Форс‑мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, embargo, действия государственных органов, эпидемии и т.п.), которые не могли быть предвидены и преодолены при разумной осмотрительности.

Сторона, столкнувшаяся с форс‑мажором, обязана незамедлительно известить другую сторону письмом, предоставив документальное подтверждение наступления таких обстоятельств.

Порядок разрешения споров

Все разногласия и споры, возникающие из настоящего договора, Стороны endeavour to resolve путем переговоров. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней спор не будет урегулирован, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Принципала (или в арбитражный суд, если Стороны согласны на арбитраж).

Заключительные положения

• Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, имеющих одинаковую юридическую силу;
• Все изменения и дополнения к договору действительны только при условии их оформления в письменной форме и подписания обеими Сторонами;
• Недействительность любого из пунктов договора не влечёт за собой недействительность остальных положений;
• Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.

Приложения

1. Приложение № 1. Техническое задание на поиск клиентов (описание товара/услуги, целевая аудитория, география, каналы привлечения, KPI).
2. Приложение № 2. Порядок расчёта и выплаты вознаграждения (формулы, примеры расчёта, сроки оплаты).
3. Приложение № 3. Форма еженедельного отчёта о выполненных работах (таблица с полями: дата, источник лида, контактные данные клиента, статус, примечания).
4. Приложение № 4. Образец акта о приёме‑передаче лидов (подписи сторон, дата, количество переданных лидов).

Приведённый выше шаблон можно адаптировать под конкретные нужды вашего бизнеса: изменить размер вознаграждения, добавить пункты о эксклюзивности, включить положения о субподряде или о использовании CRM‑системы. Главное – чётко прописать предмет договора, обязанности сторон, порядок оплаты и механизмы контроля качества привлечённых клиентов, что обеспечит прозрачность и защиту интересов как Принципала, так и Агента.

Если вам необходим готовый документ в формате Word или PDF, вы можете скопировать представленный текст в любой текстовый редактор, применить стили заголовков и сохранить файл в нужном формате.