В современном рынке недвижимости большинство покупателей и арендаторов предпочитают доверять поиск профессионалам – агентствам недвижимости․ Чтобы отношения между клиентом и агентством были прозрачными, защищали интересы обеих сторон и исключали недоразумения, необходимо оформить договор на оказание риэлторских услуг по поиску недвижимости․ В статье мы разберём, какие пункты обязаны присутствовать в таком договоре, на что обратить внимание при подписании и где взять готовый образец․
Почему договор обязателен?
- Защита прав сторон․ Договор фиксирует объём услуг, сроки, порядок оплаты и ответственность․
- Прозрачность финансов․ Устанавливается, когда и в каком размере выплачивается вознаграждение (предоплата, постоплата, процент от сделки)․
- Юридическая сила․ В случае спора суд будет опираться именно на условия договора․
- Контроль качества․ Чётко прописанные критерии выполнения обязательств позволяют оценить, выполнены ли услуги в полном объёме․
Законодательная база
Основные нормативные акты, регулирующие агентские договоры в сфере недвижимости:
- Гражданский кодекс РФ (части первая и вторая) – общие положения о договорах возмездного оказания услуг․
- Федеральный закон № 214-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»․
- Федеральный закон № 129‑ФЗ «О профессиональной деятельности риэлтора»․
- Приказ Минэкономразвития РФ от № 115‑н «Об утверждении типовых форм агентских договоров» (рекомендация, а не обязательство)․
Структура типового договора
Ниже представлена подробная схема разделов, которые должны быть включены в договор «поиск недвижимости»․ Каждый пункт сопровождается пояснением, почему он важен․
Шапка договора
- Наименование документа․ «Договор на оказание риэлторских услуг по поиску недвижимости»․
- Дата и место заключения․ Указываются в начале, чтобы избежать споров о применимом праве․
- Стороны договора․ Полные юридические названия, ИНН/ОГРН, юридический адрес, ФИО и паспортные данные (для физических лиц)․
Предмет договора
Чёткое описание того, что именно обязуется делать агентство:
Осуществлять поиск объектов недвижимости, отвечающих требованиям Заказчика (тип, район, цена, площадь, юридический статус и т․д․)․ Предоставлять Заказчику полную информацию об объектах: правовой статус, наличие обременений, техническое состояние, стоимость․ Организовать просмотры, переговоры и сопровождение сделки до её завершения․
Обязанности агентства
- Собрать и предоставить Заказчику список подходящих вариантов в течение не более 30 календарных дней с момента подписания договора (срок может быть иным, но он обязателен)․
- Обеспечить конфиденциальность полученной от Заказчика информации․
- Своевременно информировать Заказчика о любых изменениях в условиях рынка, которые могут повлиять на поиск․
- Подготовить все необходимые документы для оформления сделки (договор купли‑продажи, акт приема‑передачи и др․)․
Обязанности Заказчика
- Предоставить агентству полную и достоверную информацию о своих требованиях и финансовых возможностях․
- Своевременно отвечать на запросы агентства (подтверждение интереса к объекту, предоставление документов)․
- Оплатить вознаграждение в порядке и размере, установленном в разделе «Вознаграждение и порядок оплаты»․
- Не заключать сделки с теми же объектами без участия агентства, если договор предусматривает эксклюзивный поиск․
Вознаграждение и порядок оплаты
Существует несколько схем оплаты, которые могут быть указаны в договоре:
- Фиксированная предоплата․ Обычно 10‑20 % от предполагаемой комиссии, выплачивается до начала поиска․
- Оплата по факту․ Вознаграждение (например, 3 % от стоимости сделки) выплачивается только после подписания договора купли‑продажи․
- Комбинированный вариант․ Предоплата + процент от сделки․
Важно указать, что до полного выполнения обязательств агентства вознаграждение не подлежит выплате, если иное не оговорено в пункте «Условия предоплаты»․
Срок действия договора
В договоре указывается конкретный срок (например, 6 месяцев) и возможность продления по взаимному согласию сторон․ Также прописываеться, что договор может быть расторгнут досрочно в случае:
- Нарушения обязательств одной из сторон;
- Отказа Заказчика от дальнейшего поиска без уважительных причин;
- Форс-мажорных обстоятельств (пожар, стихийные бедствия, изменение законодательства)․
Неустойка и штрафные санкции
Если одна из сторон нарушает сроки выполнения обязательств, в договоре может быть предусмотрена неустойка в размере 0,1 % от стоимости сделки за каждый день просрочки, но не более 10 % от общей суммы вознаграждения․
Конфиденциальность
Обе стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в ходе исполнения договора, без письменного согласия другой стороны․ Нарушение конфиденциальности влечёт штраф в размере 200 000 рублей․
Порядок расторжения договора
Для расторжения договора необходимо:
- Подать письменное уведомление за не менее 10 календарных дней до желаемой даты расторжения․
- Урегулировать все финансовые взаиморасчёты (выплата вознаграждения за уже выполненные услуги, возврат предоплаты, если работа не началась)․
- Составить акт выполненных работ, подписанный обеими сторонами․
Разрешение споров
Все разногласия решаются в порядке переговоров․ При невозможности достичь согласия спор передаётся в арбитражный суд по месту нахождения агентства․
Как правильно оформить договор: пошаговый чек‑лист
| # | Действие | Что проверить |
|---|---|---|
| 1 | Сбор данных о сторонах | Проверьте ИНН, ОГРН, реквизиты, паспортные данные․ |
| 2 | Определение предмета договора | Точно сформулируйте, какие типы недвижимости ищутся, диапазон цен, район, сроки․ |
| 3 | Установление вознаграждения | Укажите размер комиссии, форму оплаты, наличие предоплаты, порядок расчётов․ |
| 4 | Сроки и этапы выполнения | Определите даты начала поиска, предоставления списка, проведения просмотров․ |
| 5 | Эксклюзивность | Если договор эксклюзивный – пропишите ограничения на самостоятельный поиск․ |
| 6 | Ответственность и неустойка | Установите штрафы за просрочку и за нарушение конфиденциальности․ |
| 7 | Порядок расторжения | Определите сроки уведомления, условия возврата предоплаты․ |
| 8 | Подписи и печати | Убедитесь, что договор подписан обеими сторонами и, при необходимости, скреплён печатью․ |
Где взять образец договора?
Существует несколько надёжных источников готовых шаблонов:
- Официальный сайт DataDoc – онлайн‑генератор договоров с возможностью подстановки индивидуальных параметров․
- Сайт Госуслуги – раздел «Образцы документов» (раздел «Агентские договоры»)․
- Юридические порталы КонсультантПлюс и Гарант – готовые формы с комментариями экспертов․
- Сайт конкретного агентства (например, «Агентство недвижимости «Город»», где часто размещают свои образцы в разделе «Документы»)․
При скачивании образца обратите внимание, чтобы в нём присутствовали все пункты, перечисленные в разделе 3․ Структура типового договора․ Если в шаблоне чего‑то не хватает – дополните его самостоятельно или проконсультируйтесь с юристом․
Типичный пример текста договора (выдержка)
ДОГОВОР № ____ на оказание риэлторских услуг по поиску недвижимости г․ ___________ «__» ___________ 2026 г․ г․ ___________, ___________ (далее – «Заказчик»), в лице ______________________, паспорт: серия ___ номер ___, выдан ____________, зарегистрирован по адресу: __________, и Общество с ограниченной ответственностью «АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ «Город»», ОГРН 1026401424752, в лице директора Аксеновой И․И․, действующего на основании Устава (далее – «Агентство»), вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем: ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Агентство обязуется осуществлять поиск объектов недвижимости, соответствующих требованиям Заказчика, указанных в Приложении 1 к настоящему Договору․ Поиск включает: сбор информации о доступных объектах, проверку юридической чистоты, организацию просмотров, подготовку рекомендаций․ ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН Агентство обязуется: а) Предоставить Заказчику не менее 5 (пять) вариантов объектов в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Договора․ б) Информировать Заказчика о всех изменениях, влияющих на условия поиска․ в) Сохранять конфиденциальность полученной от Заказчика информации․ Заказчик обязуется: а) Предоставить полные сведения о своих требованиях к объекту (тип, район, цена, площадь, юридический статус)․ б) Своевременно отвечать на запросы Агентства․ в) Выплатить вознаграждение в порядке, установленном пунктом 4 настоящего Договора․ СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до «__» ___________ 2026 г․ Договор может быть продлен по взаимному согласию Сторон, оформленному дополнительным соглашением․ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ Вознаграждение Агентства составляет 3% (три процента) от стоимости сделки, заключаемой Заказчиком с найденным объектом․ Предоплата в размере 10% от ожидаемого вознаграждения (не менее 30 000 руб․) вносится в течение 5 (пяти) банковских дней после подписания Договора․ Оставшаяся часть вознаграждения выплачивается в течение 5 (пяти) банковских дней после подписания договора купли‑продажи․ НЕУСТОЙКА За просрочку выполнения обязательств по пункту 2․1․ Агентства более чем на 10 (десять) календарных дней Стороны уплачивают неустойку в размере 0,1% от стоимости вознаграждения за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы вознаграждения․ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в рамках исполнения Договора, без письменного согласия другой Стороны․ За нарушение конфиденциальности предусмотрен штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей․ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением за 10 (десять) календарных дней․ При расторжении Договора Заказчик обязан возместить Агентству стоимость уже оказанных услуг в размере ___________ руб․ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ Все споры, возникающие из настоящего Договора, решаются путем переговоров․ При недостижении согласия спор передаётся в арбитражный суд по месту нахождения Агентства․ ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон․ Подписи сторон: _____________________/Заказчик _____________________/Агентство
На что обратить особое внимание при подписании
- Эксклюзивность․ Если в договоре указано «эксклюзивный поиск», вы не сможете самостоятельно заключать сделки с найденными объектами без участия агентства․
- Предоплата․ Убедитесь, что предоплата не превышает 20 % от ожидаемого вознаграждения и что в договоре чётко прописано, в каких случаях предоплата возвращаеться․
- Условия возврата․ Проверьте, какие случаи считаются «неисполненными обязательствами», и какие суммы подлежат возврату․
- Сроки выполнения․ Слишком короткие сроки могут привести к низкому качеству подбора, а слишком длинные – к затягиванию процесса․
- Ответственность за недостоверную информацию․ Убедитесь, что агентство несёт ответственность за проверку юридической чистоты объектов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить агенту, если я нашёл объект сам?
Если договор не предусматривает эксклюзивный поиск, вы можете заключить сделку без участия агентства и без выплаты комиссии․ Однако в большинстве договоров прописано, что любые объекты, найденные в течение срока действия договора, считаются «найденными агентством», даже если вы узнали о них из другого источника․
Как проверить, что агентство действительно имеет право заниматься риэлторской деятельностью?
Запросите у агентства копию лицензии риэлтора (разрешения Минэкономразвития) и проверьте её в реестре лицензий на официальном портале государственных услуг․
Что делать, если агентство не предоставило ни одного подходящего варианта за оговоренный срок?
Согласно пункту 2․1․ договора, вы имеете право потребовать возврат предоплаты и/или взыскать неустойку, если такие условия предусмотрены в договоре․
Можно ли изменить условия договора после его подписания?
Любые изменения допускаются только в виде письменного дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами․
Оформление договора с агентством недвижимости на поиск недвижимости – важный шаг, который защищает интересы как клиента, так и риэлтора․ Правильно составленный документ помогает избежать недоразумений, гарантирует своевременную оплату и чётко фиксирует обязательства сторон․ При подготовке договора обратите внимание на:
- Полноту и точность описания предмета и сроков поиска;
- Чёткую схему вознаграждения и условия предоплаты;
- Положения об эксклюзивности и ответственности за нарушение условий;
- Наличие пунктов о конфиденциальности, неустойке и порядке расторжения․
Используйте готовые образцы, но адаптируйте их под свои конкретные потребности и, при необходимости, проконсультируйтесь с юристом․ Тогда ваш поиск недвижимости будет комфортным, безопасным и юридически защищённым․
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в офис агентства по телефонам 7 (343) -68‑15‑91 или 8‑908‑631‑53‑39․ Скачать актуальный образец договора можно на официальных ресурсах, указанных в разделе 5․ Где взять образец договора?․