Договор на оказание риэлторских услуг – один из самых востребованных документов при сделках с недвижимостью. Чётко прописанные условия защищают интересы как клиента, так и агента, минимизируют риски споров и помогают избежать недоразумений. В данной статье представлен подробный обзор типов таких договоров, их обязательных пунктов, а также готовый образец, который можно адаптировать под конкретную ситуацию.

Виды договоров на риэлторские услуги

• Договор на продажу недвижимости – агент ищет покупателя, проводит показы, ведёт переговоры и оформляет сделку.
• Договор на аренду (сдачу внаём) – риелтор подбирает арендатора, проверяет его платёжеспособность и готовит договор аренды.
• Договор на поиск и покупку объекта – агент действует в интересах покупателя: подбирает варианты, организует просмотры, сопровождает сделку до регистрации права собственности.
• Договор на комплексное обслуживание – включает одновременно продажу, аренду и юридическое сопровождение (например, оформление ипотеки).

Обязательные разделы договора

Независимо от вида сделки, в договоре должны присутствовать следующие блоки:

1. Преамбула – указание сторон (ФИО, паспортные данные или реквизиты организации), дата и место заключения.
2. Предмет договора – чёткое описание услуг (поиск покупателя/арендатора, организация показов, подготовка документов, сопровождение сделки и т.д.).
3. Срок действия – дата начала и окончания действия договора, возможность пролонгации.
4. Оплата и порядок расчётов – размер вознаграждения (процент от суммы сделки, фиксированная сумма или комбинированная форма), сроки выплаты, порядок учёта аванса и доплат.
5. Права и обязанности сторон – что именно должен сделать агент (реклама, показ объектов, сбор документов) и что обязан клиент (предоставить доступ к объекту, предоставить необходимые справки, не препятствовать работе агента).
6. Ответственность сторон – штрафы за нарушение сроков, неуплату вознаграждения, разглашение конфиденциальной информации.
7. Конфиденциальность – обязательство не divulging сведения о сделке без согласия другой стороны.
8. Порядок расторжения договора – условия досрочного прекращения (по соглашению сторон, одностороннее уведомление, нарушение обязательств).
9. Заключительные положения – адреса для направления претензий, порядок разрешения споров (претензионная процедура, суд), дата и подписи сторон.

Пример шаблона договора на оказание риэлторских услуг (продажа квартиры)

Ниже представлен типовой бланк, который можно скопировать в любой текстовый редактор и заполнить под свои нужды. Все выделенные части следует заменить актуальными данными.

ДОГОВОР № __
о оказании риэлторских услуг по продаже недвижимости

г. ___________ «__» __________ 20__ г.

Клиент: ______________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Клиент», с одной стороны,
и
Риэлтор (Агент): ______________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Агент», с другой стороны,
вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Агент обязуется оказать Клиенту услуги, связанные с поиском покупателя, организацией показов,
проведением переговоров, подготовкой и оформлением документов, необходимых для продажи
квартиры, расположенной по адресу: ______________________________.
Клиент обязуется предоставить Агенту доступ к объекту, предоставить необходимые документы
(право собственности, технический паспорт, выписка из ЕГРН и т.д.) и не препятствовать выполнению
услуг Агентом.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Договор вступает в силу с момента подписания и действует до «__» __________ 20__ г.
По истечении срока действие договора может быть продлено по соглашению Сторон.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА
За оказанные услуги Клиент выплачивает Агенту вознаграждение в размере ____% от окончательной
цены продажи квартиры, но не менее ____ рублей;
Оплата производиться в течение трёх банковских дней после государственной регистрации перехода
права собственности на покупателя.
В случае отказа Клиента от сделки по вине Клиента, Агент имеет право удержать аванс в размере
____% от согласованного вознаграждения.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Агент имеет право:
 ⎯ размещать информацию об объекте в рекламных источниках;
 ー проводить показы объекта потенциальным покупателям;
 ー запрашивать у Клиента необходимые документы и сведения.
Агент обязан:
 ⎯ действовать в интересах Клиента, соблюдая конфиденциальность;
 ー информировать Клиента о всех поступающих предложениях и ходе переговоров;
 ー предоставлять отчёты о проделанной работе по запросу Клиента.
Клиент обязан:
 ー обеспечить доступ к объекту для показов;
 ー своевременно предоставлять запрашиваемые документы;
 ー не заключать сделки с третьими лицами без уведомления Агента в течение срока действия договора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За нарушение сроков предоставления информации или доступа к объекту Клиент выплачивает Агенту
пеню в размере ____% от суммы вознаграждения за каждый день просрочки.
За некачественное оказание услуг (несвоевременный поиск покупателя, непредоставление
отчётов) Агент выплачивает Клиенту штраф в размере ____% от суммы вознаграждения.
Стороны освобождаются от ответственности за невозможность исполнения обязательств в случае
форс-мажорных обстоятельств, подтверждённых документально.


КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Стороны обязуються не divulging без письменного согласия другой стороны информацию, полученную в
ходе исполнения настоящего договора, включая сведения об объекте, цене сделки и личных данных.

ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон.
Одностороннее расторжение допустимо при письменном уведомлении за ____ дней до предполагаемой
даты расторжения при условии возмещения фактически понесённых расходов другой стороны.
При расторжении по вине одной из сторон виновная сторона компенсирует другую сторону все
прямые убытки, связанные с расторжением договора.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Все претензии направляются заказным письмом с уведомлением о вручении на адреса, указанные в
преамбуле договора.
Споры, возникающие из настоящего договора, решаются путем переговоров. В случае неудачи –
в суде по месту нахождения Агента.
Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, обладающих
одинаковой юридической силой.

Клиент: ______________________ /__________________/
Агент: ______________________ /__________________/

«__» __________ 20__ г.

Как правильно заполнить образец договора

• Уточните реквизиты сторон – ФИО, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан) или реквизиты организации (ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес).
• Опишите объект недвижимости – полный адрес, этажность, площадь, количество комнат, наличие ремонта, особенности (балкон, лоджия, вид из окна).
• Определите размер вознаграждения – наиболее распространённый вариант – процент от цены сделки (обычно 3‑6 %). При фиксированной сумме укажите её прописью и цифрами.
• Срок действия – учитывайте среднее время поиска покупателя в вашем регионе (обычно 3‑6 месяцев). При необходимости включите условие о пролонгации.
• Условия оплаты – чётко пропишите, когда и как будет произведена выплата (после регистрации сделки, после получения аванса покупателем и т.д.).
• Проверьте штрафные санкции – они должны быть соразмерны возможным убыткам и не противоречить законодательству о защите прав потребителей.
• Подписи и дата – договор считается заключённым только после подписи обеими сторонами и проставления даты.

Чего следует избегать при составлении договора

• Неопределённые формулировки – фразы вроде «оказать помощь в продаже» без чёткого перечня действий могут привести к спорам.
• Отсутствие условия о конфиденциальности – риелтор часто получает доступ к конфиденциальным данным; его обязательство не разглашать их должно быть прописано.
• Неуказание порядка расторжения – без чёткой процедуры одна сторона может оказаться в заложниках у другой.
• Наличие противоречий с законодательством – например, требование уплаты вознаграждения до фактического совершения сделки может быть признано недействительным.
• Отсутствие ссылок на приложения – если к договору прилагаются технические паспорта, выписки из ЕГРН или рекламные материалы, это следует указать в тексте.

Образец договора на риэлторские услуги – это фундамент, на котором строится безопасная и прозрачная сделка с недвижимостью. Правильно подобранный шаблон, учитывающий специфику объекта и потребности сторон, позволяет избежать большинства типичных проблем: задержек выплат, недобросовестного исполнения услуг и споров о конфиденциальности. Помните, что любой типовой документ необходимо адаптировать под конкретную ситуацию, а при наличии сомнений лучше проконсультироваться с юристом. Так вы обеспечите защиту своих интересов и сделаете процесс сотрудничества с риэлтором максимально комфортным.