Договор между риэлтором (агентом по недвижимости) и арендатором регулирует оказание услуг по подбору, показу и оформлению арендного жилья. Ниже представлен подробный разбор основных положений такого договора, а также готовый образец, который можно адаптировать под конкретную ситуацию.

Содержание статьи

1. Цель и предмет договора
2. Обязанности сторон
3. Вознаграждение риэлтора
4. Срок действия договора
5. Конфиденциальность и защита данных
6. Разрешение споров
7. Образец договора риэлтора с арендатором
8. Практические советы при составлении договора

Цель и предмет договора

Основная цель договора — formalизировать отношения между риэлтором и арендатором, определив:

• какие именно услуги оказывает риэлтор (подбор вариантов, организация показов, подготовка документов, сопровождение сделки);
• какие обязательства принимает на себя арендатор (предоставление достоверной информации о желаемом жилье, оплата услуг, соблюдение условий показов);
• порядок расчётов и ответственность сторон за неисполнение условий.

Обязанности сторон

Обязанности риэлтора

• Подбор вариантов жилья в соответствии с требованиями арендатора (район, площадь, стоимость, наличие мебели и т.д.).
• Организация и проведение показов выбранных объектов.
• Сбор и проверка необходимых документов от арендодателя (право собственности, согласие на сдачу, технический паспорт и т.п.).
• Подготовка проекта договора аренды и сопровождение его подписания.
• Консультирование арендатора по вопросам оплаты коммунальных платежей, залога и других условий найма.

Обязанности арендатора

• Предоставление достоверной информации о желаемых характеристиках жилья и финансовых возможностях.
• Своевременная оплата вознаграждения риэлтору в соответствии с условиями договора.
• Соблюдение правил поведения при показе объектов (не портить имущество, соблюдать время показов).
• Предоставление необходимых документов для заключения договора аренды (паспорт, ИНН, справка о доходах при требовании арендодателя).

Вознаграждение риэлтора

Вознаграждение может устанавливаться различными способами:

1. Процент от суммы арендной платы (обычно 50 %–100 % от одного месячного платежа).
2. Фиксированная сумма за оказанные услуги, независимо от стоимости аренды.
3. Комбинированный вариант (фиксированная часть + процент от арендной платы).

Важно прописать в договоре:

• точное вознаграждение (сумма или процент);
• момент выплаты (например, после подписания договора аренды или после внесения первого платежа арендодателю);
• способ оплаты (наличный, безналичный, банковский перевод).

Срок действия договора

Договор обычно заключается на срок, необходимый для подбора и оформления аренды, например:

• до момента подписания договора аренды между арендодателем и арендатором;
• или на определённый период (например, 30 дней) с возможностью пролонгации по согласию сторон.

В случае досрочного расторжения стороной, нарушившей условия, может применяться штраф или удержание части вознаграждения.

Конфиденциальность и защита данных

Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе исполнения договора, без согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, предоставление данных в суде или по требованию органов власти);

Разрешение споров

Для урегулирования разногласий предусмотрите:

1. претензионный порядок (направление письменной претензии с ответом в течение 10 рабочих дней);
2. обращение в суд по месту нахождения риэлтора или арендатора (по соглашению сторон);
3. возможность использования медиации как альтернативного способа решения конфликта.

Образец договора риэлтора с арендатором

Ниже представлен типовой шаблон. При использовании замените выделенные [квадратные скобки] на свои данные.

ДОГОВОР № __
оказания услуг по подбору арендного жилья

г. _____________ «__» __________ 20__ г.
Риэлтор: ______________________________, именуемый в дальнейшем «Риэлтор», 
действующий на основании ______________________________,

Арендатор: ______________________________, именуемый в дальнейшем «Арендатор», 
действующий на основании ______________________________,
вместе именуемые Сторонами, а по отдельности – Стороной, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

Предмет Договора
Риэлтор обязуется оказать Арендатору услуги по подбору вариантов арендного жилья, организации показов, подготовке и сопровождению подписания договора аренды.
Арендатор обязуеться предоставить Риэлтору достоверную информацию о своих требованиях к жилью и оплатить оказанные услуги в соответствии с пунктом 3 настоящего Договора.

Обязанности Сторон
Риэлтор:
 a) подбирает варианты жилья, соответствующие критериям Арендатора;
 b) организует и проводит показы выбранных объектов;
 c) собирает и проверяет документы арендодателя;
 d) готовит проект договора аренды и сопровождает его подписание;
 e) консультирует Арендатора по вопросам оплаты коммунальных платежей, залога и др.
Арендатор:
 a) предоставляет Риэлтору точные требования к жилью (район, площадь, стоимость, наличие мебели и т.д.);
 b) своевременно оплачивает вознаграждение Риэлтору;
 c) соблюдает правила поведения при показе объектов;
 d) предоставляет необходимые документы для заключения договора аренды.

Вознаграждение Риэлтора
Вознаграждение Риэлтора составляет __________ % от ежемесячной арендной платы либо фиксированную сумму __________ рублей.
Оплата производится Арендатором в течение ____ банковских дней после подписания договора аренды между Арендатором и арендодателем.
Способ оплаты: наличный расчет / банковский перевод на счет № __________ в банке __________.
Срок действия Договора
Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента подписания договора аренды между Арендатором и арендодателем, но не более ____ дней.
По истечении срока действия Договор может быть продлен по согласию Сторон на дополнительный период.

Конфиденциальность
Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора, без письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Ответственность Сторон
За нарушение условий настоящего Договора виновная Сторона уплачивает штраф в размере __________ рублей либо компенсирует фактически возникшие убытки.
Риэлтор не несет ответственности за действия арендодателя, связанные с качеством предоставляемого жилья, если такие действия не были известны Риэлтору на момент оказания услуг.

Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, решаются путем переговоров.
При невозможности достичь согласия спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Риэлтора.

Прочие условия
Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, обладающих одинаковой юридической силой.
Изменения и дополнения к Договору действительны только при оформлении их в письменной форме и подписании обеими Сторонами.
В случае признания любого пункта настоящего Договора недействительным, остальные пункты сохраняют свою силу.

Риэлтор: ______________________ /__________________/
Арендатор: ______________________ /__________________/


Подписи сторон:
______________________ ______________________

Практические советы при составлении договора

• Всегда указывайте полные реквизиты сторон (ИНН, ОГРНИП/ОГРН, адрес, банковские реквизиты).
• Прописывайте точные критерии подбора жилья, чтобы избежать разногласий по качеству показанных вариантов.
• Указывайте порядок возврата аванса или предоплаты в случае, если услуги не были оказаны по вине Риэлтора.
• Если риэлтор работает через агентство, добавьте реквизиты агентства и укажите, что агентство выступает в качестве представителя риэлтора.
• Не забудьте о пункте о защите персональных данных (соответствие ФЗ-152 «О персональных данных»).
• При наличии особых условий (например, необходимость оформления временной регистрации) включите их в отдельный раздел договора.

Договор риэлтора с арендатором — важный инструмент, который защищает интересы обеих сторон, делает процесс подбора жилья прозрачным и снижает риски недоразумений. Используя представленный выше образец и учитывая данные советы, вы сможете составить юридически грамотный документ, соответствующий специфике вашей сделки.

Помните, что перед подписанием любого договора рекомендуется проконсультироваться с юристом, особенно если в сделке участвуют значительные суммы или нестандартные условия.