Центр опознания, обработки и отправки погибших (ЦПООП) – государственное учреждение,
которое занимается идентификацией погибших военнослужащих, выдачей справок, приёмом образцов ДНК
от родственников и другими сопутствующими услугами. Главный офис Центра в Ростове‑на‑Дону
располагается по адресу ул. Оганова, д. 22.

Контактные телефоны

Адрес и карта проезда

Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22, корпус B, индекс 344069.
Как добраться:

• На личном автомобиле – подъехать к зданию по улицам Оганова/Ростовской.
• Общественный транспорт – автобусы 10, 49, 94, 96, 99, 453, 454,
  маршрутки 91, 113, троллейбусы 17, 17а. Остановки находятся
  в непосредственной близости от здания.
• Для пешеходов – здание находится в центральной части района, рядом с поликлиникой № 41
  и почтовым отделением 344069, ул. Оганова, 10.

График работы

Какие услуги предоставляет ЦПООП?

1. Идентификация погибших военнослужащих – проверка документов, сравнение
   биометрических данных, выдача справок об опознании.
2. Приём и обработка образцов ДНК от родственников. Для сдачи ДНК‑теста
   необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8632) -28‑485
   или через мессенджер Telegram.
3. Консультации по вопросам получения справок (о потере, о смерти, о статусе
   военнослужащего).
4. Помощь в оформлении документов для получения компенсаций от государства.
5. Сотрудничество с Фондом «Защитники Отечества» – передача материалов
   в филиалы фонда (номер филиала 522).

Как правильно позвонить в ЦПООП

Для получения быстрой и точной информации рекомендуется:

• Уточнить номер телефона в начале разговора (например, «Это телефон
  справочной службы ЦПООП по адресу ул. Оганова, 22?»).
• Подготовить фамилию, имя, отчество и, если возможно, номер личного
  дела (если вы уже обращались ранее).
• Сформулировать вопрос кратко: «Как записаться на сдачу ДНК‑теста?», «Какие документы нужны
  для получения справки об опознании?», и т.д.
• Если звонок попадает в автоматический голосовой сервис, нажмите 1 –
  «Консультация по вопросам ДНК», 2 – «Справки и документы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится телефонный справочный центр?

Справочный центр работает по номеру +7 -12 266‑19‑83 в часы
приёма (10:00‑18:00).

Как записаться на сдачу ДНК‑теста?

Позвоните по номеру +7 (8632) -28‑485 или отправьте сообщение в
Telegram‑канал irkcentr38.
Оператор уточнит дату, время и список необходимых документов.

Какие документы нужны для получения справки об опознании?

Необходимо предоставить:

• Паспорт гражданина РФ.
• Военный билет (если есть).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
• Заполненное заявление (можно получить в приёмном окне).

Можно ли обратиться в ЦПООП без предварительной записи?

Да, в часы приёма (08:00‑18:00) можно прийти лично, однако в пиковые дни очередь может
быть длительной. Предварительная запись ускорит процесс.

Какой номер телефона у филиала Фонда «Защитники Отечества»?

Филиал, обслуживающий ЦПООП, имеет номер 522 (внутренний телефон
организации). Для внешних звонков используйте основной номер справочной службы.

Полезные ссылки

• Карта и маршрут до ЦПООП
• Telegram‑канал для сдачи ДНК‑теста
• Военно‑патриотическое издание (информация о работе ЦПООП)

Если вам необходимо связаться с Центром опознания, обработки и отправки погибших
в Ростове‑на‑Дону, запомните главный телефон +7 -12 266‑19‑83 и адрес
ул. Оганова, д. 22. По телефону вы сможете уточнить график приёма,
записаться на сдачу ДНК‑теста, получить список требуемых документов и решить большинство
вопросов без лишних походов.

Помните: в официальных источниках номер «522» упоминается как внутренний
номер филиала, а не как публичный телефонный контакт.