Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 24 мая 2026 года

Договор об оказании риелторских услуг, это официальный документ, регулирующий взаимоотношения между клиентом (заказчиком) и риелтором (исполнителем). Он определяет:

Предмет договора — какие именно услуги оказывает риелтор (поиск квартиры, помощь в продаже, юридическое сопровождение и т.д.);
Права и обязанности сторон — что должен сделать риелтор и что ожидается от клиента;
Сроки и условия оказания услуг — когда и как будут выполнены обязательства;
Финансовые условия — размер комиссии, порядок оплаты, возможные штрафы;
Ответственность сторон — что происходит в случае нарушения условий.

Самое главное помнить: Договор защищает интересы обеих сторон. Без него риелтор не имеет права требовать оплату, а клиент — гарантий качества услуг. Даже устные договоренности лучше фиксировать письменно, чтобы избежать споров.

Виды договоров с риелтором

Договор поручения

Наиболее распространенный тип. Риелтор действует от имени клиента, но без права заключения сделок. Пример:

Образец: ООО «Агентство Недвижимости» (Агент) поручает гражданину Иванову И.И. найти квартиру в г. Балаково Саратовской области для покупки.

Договор возмездного оказания услуг

Классический тип, где риелтор выполняет конкретные действия (например, подбор вариантов, проведение показов) за вознаграждение. Чаще всего используется при продаже недвижимости.

Эксклюзивный договор

Клиент обязуется работать только с одним риелтором в течение определенного срока. Такой договор часто включает:

Условие об эксклюзивности;
Срок действия (обычно 1–3 месяца);
Ответственность за досрочное расторжение;
Размер комиссии (часто 3–5% от стоимости сделки).

Договор агентирования

Риелтор действует от своего имени, но за счет клиента. Используется, когда агентство выступает посредником между продавцом и покупателем.

Структура договора: что должно быть обязательно?

Реквизиты сторон

Полные данные:

Для физического лица: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации;
Для юридического лица: полное наименование, ОГРН, ИНН, адрес, ФИО директора, реквизиты Устава;
Для риелтора/агентства: название, юридический адрес, лицензия (если требуется), контактные данные.

Предмет договора

Описывается максимально конкретно:

Пример: «Агент обязуется оказать услуги по поиску и подбору квартиры в г. Балаково Саратовской области площадью от 50 кв.м, с ценой до 3 000 000 рублей, в срок до 3 месяцев с момента подписания договора.»

Права и обязанности сторон

Риелтор обязан:

Подбирать варианты недвижимости в соответствии с запросами клиента;
Проводить показы и консультации;
Предоставлять полную информацию о выбранных объектах;
Сопровождать сделку до ее завершения (при необходимости).

Клиент обязан:

Предоставить достоверную информацию о своих требованиях;
Оплатить услуги в установленный срок;
Не заключать аналогичные договоры с другими риелторами (если это эксклюзивный договор);
Содействовать в оформлении документов.

Сроки оказания услуг

Указывается:

Общий срок действия договора (например, 3 месяца);
Конкретные сроки выполнения отдельных этапов (например, подбор вариантов — 1 месяц, проведение показов, 2 недели);
Возможность продления (с согласия сторон).

Очень важно чтобы: Сроки были реалистичными. Если риелтор не уложится в них без уважительной причины, клиент вправе требовать неустойку или расторгнуть договор.

Финансовые условия

Это ключевой пункт! Уточняется:

Размер комиссии (обычно 3–5% от стоимости сделки);
Порядок оплаты (предоплата, оплата после сделки, рассрочка);
Дополнительные расходы (например, оплата нотариуса, госпошлины);
Неустойка за нарушение сроков (например, 0,1% от стоимости объекта за каждый день просрочки).

Ответственность сторон

Прописываются последствия нарушения условий:

За неисполнение обязательств риелтором — возврат предоплаты + неустойка;
За отказ клиента от услуг — удержание части комиссии (если это предусмотрено);
За предоставление недостоверной информации — расторжение договора и возмещение убытков.

Порядок расторжения

Условия, при которых договор можно разорвать:

По взаимному согласию;
По инициативе одной из сторон с предупреждением за 14 дней;
В случае форс-мажора (например, пожар, стихийное бедствие);
При нарушении одной из сторон своих обязательств.

Прочие условия

Могут включать:

Порядок разрешения споров (в досудебном порядке или через суд);
Применимое законодательство (обычно, российское);
Особые условия (например, конфиденциальность, порядок уведомления о новых вариантах).

На что обратить внимание при подписании?

⚠️ Опасные пункты

Эксклюзивность без гарантий — если риелтор не выполняет свои обязательства, клиент все равно должен платить.
Слишком высокий процент комиссии, стандарт 3–5%, выше — повод для переговоров.
Отсутствие конкретных сроков — риелтор может тянуть время.
Непрозрачные дополнительные расходы — уточняйте, что входит в стоимость услуг.
Отсутствие механизма расторжения — без этого клиент рискует остаться «привязанным» к недобросовестному риелтору.

📌 Рекомендации

Перед подписанием проверьте репутацию риелтора/агентства (отзывы, лицензии);
Уточните, включены ли в стоимость услуги по юридическому сопровождению сделки;
Потребуйте предоставить образец договора заранее и изучите его с юристом;
Не подписывайте «пустые» бланки — заполняйте все поля;
Сохраняйте все документы и переписку с риелтором.

Образец договора на продажу квартиры (фрагмент)

г. Балаково 24 мая 2026 г.

ДОГОВОР № ___/___

ОБ ОКАЗАНИИ РИЕЛТОРСКИХ УСЛУГ ПО ПРОДАЖЕ КВАРТИРЫ

г. Балаково Саратовской области

Общество с ограниченной ответственностью «Городское Агентство Недвижимости» (ОГРН 1026401424752), именуемое в дальнейшем Агент, в лице директора Аксеновой Светланы Александровны, действующей на основании Устава, с одной стороны

и Иванов Иван Иванович, 1985 г.р., паспорт 45 12 345678, выдан ОВД г. Балаково г., зарегистрирован по адресу: г. Балаково, ул. Ленина, д. 10, кв. 5, именуемый в дальнейшем Клиент, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Предмет договора

Агент обязуется оказать Клиенту услуги по поиску Покупателя для продажи принадлежащей Клиенту квартиры, расположенной по адресу: г. Балаково, ул. Гагарина, д. 25, кв. 12, общей площадью 65 кв.м, кадастровый номер __________.

Клиент обязуется предоставить Агенту документы, необходимые для продажи квартиры, и оплатить услуги Агента в размере 4% от стоимости сделки.

Права и обязанности сторон

Агент обязан:

Подобрать потенциальных покупателей;
Организовать показы квартиры;
Предоставить Клиенту отчет о проделанной работе каждые 10 дней;
Сопровождать сделку до ее регистрации в Росреестре.

Клиент обязан:

Предоставить Агенту документы на квартиру (свидетельство о праве собственности, выписку из ЕГРН, технический паспорт);
Оплатить услуги Агента в течение 3 дней после подписания акта приема-передачи услуг;
Не заключать аналогичные договоры с другими риелторами в период действия настоящего договора.

Сроки и порядок оказания услуг

Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует в течение 3 (трех) месяцев;

Агент обязуется выполнить свои обязательства в срок до г.

Финансовые условия

Размер вознаграждения Агента составляет 4% от стоимости сделки купли-продажи.

Оплата производится Клиентом в течение 3 (трех) рабочих дней после подписания сторонами акта приема-передачи оказанных услуг.

Ответственность сторон

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору виновная сторона уплачивает другой стороне неустойку в размере 0,1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки.

Прочие условия

Споры по настоящему договору разрешаются в досудебном порядке. При недостижении согласия, в суде по месту нахождения Агента.

Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

Подписи сторон:

Агент: ________________________ /Аксенова С.А./

Клиент: ________________________ /Иванов И.И./

Как правильно заключить и расторгнуть договор?

Порядок заключения

Получите у риелтора проект договора и изучите его;
Потребуйте предоставить лицензию (если требуется) и документы, подтверждающие полномочия представителя;
Уточните все неясные моменты (особенно финансовые условия);
Подпишите договор только после согласования всех пунктов;
Обязательно получите один экземпляр на руки.

Порядок расторжения

Напишите заявление о расторжении (в свободной форме или по образцу риелтора);
Укажите причину расторжения (например, неисполнение обязательств);
Потребуйте возврата предоплаты (если она была внесена);
Если риелтор отказывается расторгать договор — обратитесь к юристу или в суд.

Невероятно важно помнить: Расторжение эксклюзивного договора может повлечь за собой выплату неустойки, если это предусмотрено условиями. Всегда уточняйте этот момент перед подписанием!

Где скачать актуальные образцы?

На 2026 год вы можете бесплатно скачать образцы договоров на:

сайте «Мое Дело» (редакция от );
портале ГАРАНТ (образец от );
сервисе DataDoc (генерация онлайн);
сайте «Договор-образец» (актуальные шаблоны).

Проверяйте лицензии — с 2025 года риелторская деятельность подлежит обязательному лицензированию;
Уточняйте цифры — не соглашайтесь на комиссию выше 5% без веских оснований;
Изучайте отзывы — выбирайте проверенные агентства с положительной репутацией;
Не бойтесь торговаться — многие пункты договора можно изменить в вашу пользу;
Всегда фиксируйте устные договоренности — без письменного подтверждения их исполнение никто не гарантирует.

Примечание: Данная статья носит информационный характер. Для составления или проверки договора рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, особенно если речь идет о крупных сделках с недвижимостью.