Билайн Бизнес – это отдельное подразделение компании «ВымпелКом», которое специализируется на предоставлении телекоммуникационных и IT‑услуг для юридических лиц. В 2026 году сервисы компании охватывают более 70 бизнес‑решений, среди которых:
- корпоративный фиксированный интернет (оптоволокно, Ethernet, LTE‑бэкап);
- облачные АТС и многоканальные номера;
- корпоративный Wi‑Fi и решения для умных офисов;
- защита от DDoS‑атак и киберугроз;
- услуги по виртуализации, облачному хранению и резервному копированию.
Тарифы на интернет‑услуги для юридических лиц
Тарифные планы «Билайн Интернет для бизнеса» делятся на три группы: Старт, Премиум и Эксперт. Ниже – основные параметры каждой группы (цены указаны без НДС, актуальны на 25 мая 2026 г.).
| Тариф | Скорость (вниз/вверх) | Объём трафика | Стоимость в месяц | Доп. услуги |
|---|---|---|---|---|
| Старт‑100 | 100 Мбит/с ↓ / 20 Мбит/с ↑ | Безлимит | 3 900 ₽ | Базовый SLA 99,5 %, статический IP |
| Старт‑300 | 300 Мбит/с ↓ / 50 Мбит/с ↑ | Безлимит | 6 500 ₽ | Сервисный мониторинг, резервный LTE‑канал |
| Премиум‑500 | 500 Мбит/с ↓ / 100 Мбит/с ↑ | Безлимит | 9 800 ₽ | Гарантированный SLA 99,9 %, защита от DDoS, 2 статических IP |
| Премиум‑1 Гбит | 1 Гбит/с ↓ / 200 Мбит/с ↑ | Безлимит | 15 200 ₽ | Полный пакет защиты, выделенный менеджер проекта |
| Эксперт‑2 Гбит | 2 Гбит/с ↓ / 400 Мбит/с ↑ | Безлимит | 27 500 ₽ | Персональная сеть MPLS, 24/7 поддержка, SLA 99,99 % |
* При подключении более 10 млн ₽ в месяц возможен индивидуальный расчёт цены и условий.
Как подключить интернет от Билайн для юридических лиц
- Выбор тарифа. На сайте b2b.beeline.ru или в личном кабинете выбираете нужный тариф и заполняете заявку.
- Подготовка документации. Для юридических лиц требуется:
- Учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации);
- Договор аренды/собственности помещения, где будет установлен терминал;
- ИНН/КПП и банковские реквизиты.
- Техническая проверка. Сотрудник Билайн проводит осмотр помещения, проверяет наличие инфраструктуры (оптоволокно, кабельные трассы, электропитание).
- Подписание договора. После согласования условий и стоимости подписывается договор (можно в электронном виде);
- Монтаж оборудования. Техник устанавливает ONT‑устройство, роутер/коммутатор и, при необходимости, точку доступа Wi‑Fi.
- Тестирование и ввод в эксплуатацию; Проверяется скорость, стабильность соединения и работа всех дополнительных сервисов.
- Обучение персонала. При необходимости предоставляется инструктаж по работе с кабинетом клиента и базовыми настройками сети.
Техническая поддержка (Техподдержка) для юридических лиц
Билайн Бизнес предлагает несколько каналов связи с техподдержкой, адаптированных под потребности корпоративных клиентов.
Контактные телефоны
- Общие вопросы по фиксированной связи и домашнему интернету для юридических лиц: 8 (800) -00 80 61
- Вопросы обслуживания сети Wi‑Fi: ###-###-####
- Техподдержка мобильной связи (корпоративные тарифы): ###-###-####
- Служба технической поддержки (24 × 7) для юридических лиц: 8 800 700 62 8
Электронные каналы
- Электронная почта: helpdesk@beeline.ru
- Личный кабинет B2B: раздел «Техподдержка» – возможность открыть тикет, отслеживать статус и получать ответы в режиме онлайн.
- Мессенджеры: официальные каналы в Telegram, Viber и WhatsApp (по запросу в личном кабинете).
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Одноклассниках – быстрый чат‑бот и ссылки на FAQ.
Уровни сервиса (SLA)
| Тип услуги | Время реакции | Время восстановления |
|---|---|---|
| Критический сбой (нет доступа к интернету) | ≤ 15 минут | ≤ 2 часа |
| Снижение скорости / частичные сбои | ≤ 30 минут | ≤ 4 часа |
| Вопросы конфигурации, настройка оборудования | ≤ 1 час | ≤ 1 рабочий день |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли объединить несколько офисов в одну сеть? Да. Билайн предлагает MPLS‑решения и VPN‑туннели, позволяющие соединять филиалы с единой политикой безопасности.
- Какой резервный канал использовать? В тарифах «Премиум» и «Эксперт» включён LTE‑бэкап. При необходимости можно добавить отдельный 4G‑модем с отдельным тарифом.
- Можно ли получить статический IP‑адрес? Статический IP входит в большинство тарифов «Премиум» и «Эксперт»; Для «Старт» – опция «по запросу» за дополнительную плату.
- Как происходит защита от DDoS‑атак? На уровне сети Билайн фильтрует подозрительный трафик в дата‑центрах. Для корпоративных тарифов доступен сервис «DDoS‑Protection Pro» с настройкой порогов.
- Что делать, если оборудование вышло из строя? Открываете тикет через личный кабинет или звоните на горячую линию ###-###-####. Техник выезжает в течение 4 часов (для тарифов «Премиум» и выше – в течение 2 часов).
Преимущества выбора Билайн Интернет для юридических лиц
- Гибкость тарифов. Возможность масштабировать скорость и добавить дополнительные сервисы без смены провайдера.
- Круглосуточная техподдержка. 24 × 7, несколько каналов связи, персональный менеджер для крупных клиентов.
- Безопасность. Защита от DDoS, встроенный firewall, возможность подключения корпоративных VPN‑решений.
- Интеграция с другими сервисами Билайн. Облачная АТС, видеонаблюдение, сервисы IoT – всё в одном экосистемном портфеле.
- Надёжность инфраструктуры. Сеть покрывает более 99 % территории России, в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург) – оптоволокно до 10 Гбит/с.
Контактные данные техподдержки Билайн Бизнес (2026 г.)
Горячая линия (общая): ###-###-####
Техподдержка мобильных корпоративных тарифов: ###-###-####
Техподдержка фиксированной связи и Wi‑Fi: ###-###-####
Электронная почта: helpdesk@beeline.ru
Личный кабинет B2B: https://b2b.beeline.ru – раздел «Техподдержка»
Мессенджеры: Telegram @BeelineBizSupport, Viber, WhatsApp (номер 8 800 700 62 8)
Офисы в крупных регионах: Москва, Санкт‑Петербург, Ростов‑на‑Дону – адреса и часы работы указаны в личном кабинете.
Если ваша компания ищет надёжный, масштабируемый и безопасный интернет‑канал, Билайн Интернет для юридических лиц – один из самых гибких вариантов на российском рынке. Широкий набор тарифов, возможность добавить облачную АТС, DDoS‑защиту и корпоративный VPN, а также профессиональная техподдержка 24 × 7 делают сервис привлекательным как для небольших фирм, так и для крупных корпораций.
Для начала работы достаточно заполнить онлайн‑заявку, подготовить базовый пакет документов и связаться с менеджером по телефону ###-###-#### или через helpdesk@beeline.ru. После подключения вы получите доступ к личному кабинету, где сможете управлять услугами, контролировать трафик и обращаться в техподдержку в любой момент.
Статья актуальна на 25 мая 2026 г.. Информация может изменяться, уточняйте детали на официальном сайте b2b.beeline.ru или у вашего персонального менеджера.