Административные комиссии в городе Калуга — это специализированные органы, которые рассматривают обращения граждан, контролируют исполнение муниципальных программ и решают вопросы, связанные с управлением территорией․ В статье собраны все актуальные контактные данные, график работы и рекомендации, как правильно связаться с комиссией․
Что такое административная комиссия?
Административная комиссия (далее — Комиссия) является структурным подразделением Администрации городского округа Калуги․ Основные функции комиссии:
- рассмотрение жалоб и предложений граждан;
- контроль за исполнением решений органов местного самоуправления;
- организация общественных слушаний по вопросам градостроительства, земельных отношений, благоустройства;
- взаимодействие с другими муниципальными и региональными структурами․
Все разговоры с представителями комиссии записываются, поэтому важно вести диалог в вежливой и корректной форме․
Структура комиссии и её подразделения
Комиссия состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов:
- Отдел по работе с населением – приём обращений, консультирование граждан․
- Отдел земельных отношений – вопросы, связанные с изъятием, арендой и использованием земельных участков․
- Отдел благоустройства и инфраструктуры – контроль за состоянием дорог, освещения, вывоза мусора․
- Отдел защиты прав несовершеннолетних – рассмотрение дел, касающихся детей и подростков․
Адреса и телефонные справочники
Ниже приведён список основных офисов комиссии, их адреса и телефоны․ Для звонка достаточно набрать любой из указанных номеров․
Главный офис комиссии
- Адрес: г․ Калуга, ул․ Кутузова, 2/1
- Телефон: 8 (4842) -1‑49‑20 (доб․ 2330)
- Факс: 7 (4842) -9‑93‑83
- Э‑mail: terenteva_nuadm․kaluga․ru
- Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:15, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы по адресам
| Отдел | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | ул․ Ленина, 93 | 7 (4842) -0‑11‑55 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел земельных отношений | ул․ Салтыкова‑Щедрина, 72 | 7 (4842) -7‑84‑58 | Пн‑Чт 08:30‑16:30 |
| Отдел благоустройства | ул․ Вилонова, 5 | 7 (4842) -7‑84‑77 (факс) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел защиты прав несовершеннолетних | ул․ Кубяка, 8 | внутренний: 3458 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| Отдел по работе с обращениями (центр) | ул․ Максима Горького, 59 | — | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Региональный офис (Бебелево) | Центральная ул․, 30, д․ Бебелево | — | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Как правильно обратиться в комиссию?
Существует несколько способов связаться с комиссией:
По телефону
- Позвоните в любой из указанных выше номеров․
- При звонке подготовьте следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес места происшествия (улица, дом, квартира);
- Краткое описание проблемы (не убран мусор, яма на дороге, не работает фонарь и т․п․)․
- Оператор зафиксирует ваш запрос и направит его в соответствующий отдел․
Через электронную почту
Отправьте письмо на terenteva_nuadm․kaluga․ru с темой «Обращение в административную комиссию»․ В теле письма укажите все детали, как при телефонном звонке, и приложите фотографии, если они есть․
Лично в офисе
Если вопрос требует личного присутствия (например, подача документов), приходите в соответствующий отдел в часы приёма․ Возьмите с собой паспорт и любые подтверждающие документы․
Онлайн через портал «Госуслуги»
На официальном сайте admkaluga․ru в разделе «Обращения граждан» можно заполнить форму и отправить её в электронном виде․
Какие вопросы решает комиссия?
- Неубранный мусор, отсутствие вывоза отходов;
- Ямы и повреждения дорожного покрытия;
- Неисправные уличные фонари и другие элементы уличной инфраструктуры;
- Планируемое изъятие земельных участков (например, ул․ Ленина, д․ 88/1);
- Нарушения в сфере жилищно‑коммунального хозяйства;
- Проблемы, связанные с правами несовершеннолетних․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет рассмотрено мое обращение?
Согласно муниципальному регламенту, комиссия обязана дать ответ в течение 10 рабочих дней с момента регистрации обращения․
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных ответить будет невозможно․
Какие документы нужны для подачи заявления о планируемом изъятии земли?
Требуется:
- Копия паспорта заявителя;
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды;
- Карта участка (при наличии);
- Письменное заявление с указанием причины обращения․
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните по номеру 8 (4842) -1‑49‑20 и уточните номер вашего обращения, который был выдан оператором․
Можно ли обратиться в комиссию по телефону из мобильного?
Да, все указанные номера работают как с фиксированных, так и с мобильных линий;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Калуги
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Карта с расположением офисов комиссии
- Нормативные акты, регулирующие деятельность административных комиссий
Административная комиссия города Калуги — доступный и эффективный канал для решения проблем жителей․ Запомните основные телефонные номера, адреса и часы работы, подготовьте необходимые сведения и обращайтесь без задержек․ Ваша активность помогает улучшать городскую среду и повышать качество жизни в Калужском регионе․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по номеру 8 (4842) -1‑49‑20 или пишите на электронную почту terenteva_nuadm․kaluga․ru․ Будьте вежливы, а комиссия сделает всё возможное, чтобы помочь вам․